Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Đồ án tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Xây dựng chương trình truyền thông thương hiệu cho Công ty Công Nghệ Thông Tin Điện Lực Miền Trung

Mục đích nghiên cứu đề tài là tìm hiểu về tình hình hoạt động kinh doanh của công ty Công nghệ thông tin Điện Lực Miền Trung. Thực trạng hoạt động truyền thông thương hiệu của công ty công nghệ thông tin Điện Lực Miền Trung. | LỜI CÁM ƠN Em xin chân thành cảm ơn tất cả các thầy cô giáo trường Cao Đẳng CNTT Hữu Nghị Việt Hàn đặc biệt là các thầy cô khoa Thương Mại Điện Tử đã tận tình dạy bảo giúp đỡ không những đã truyền đạt cho em khối kiến thức nền tảng mà còn truyền đạt cho em những kinh nghiệm sống tư tưởng tư duy làm hành trang cho em bước vào đời. Để có thể hoàn thành được đồ án tốt nghiệp này em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến THS. Nguyễn Thanh Hoài giảng viên trường CNTT hữu nghị Việt Hàn đã trực tiếp hướng dẫn rất nhiệt tình chỉ bảo em trong suốt quá trình vừa qua. Cuối cùng em cũng xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo công ty công nghệ thông tin Điện Lực Miền Trung đặc biệt là các cô chú anh chị trong phòng kinh doanh đã tạo điều kiện giúp đỡ cung cấp số liệu và những kinh nghiệm thực tế để em hoàn thành đồ án này. Em xin trân trọng cảm ơn Đà Nẵng tháng 05 năm 2015 Trang i MỤC LỤC LỜI CÁM ƠN .i MỤC LỤC . ii DANH MỤC HÌNH .v DANH MỤC BẢNG .vi LỜI MỞ ĐẦU .1 CHƯƠNG I. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TRUYỀN THÔNG THƯƠNG HIỆU .4 1.1. Tổng quan về thương hiệu .4 1.1.1. Khái niệm thương hiệu .4 1.1.2. Vai trò chức năng của thương hiệu .5 1.2. Định vị thương hiệu .6 1.2.1. Khái niệm định vị thương hiệu.6 1.2.2. Vai trò của định vị thương hiệu .7 1.2.3. Tiến trình định vị thương hiệu .7 1.3 .Truyền thông thương hiệu .8 1.3.1.Khái niệm truyền thông thương hiệu .8 1.3.2.Vai trò truyền thông thương hiệu.9 1.3.3. Thiết kế chương trình truyền thông thương hiệu .9 1.3.3.1. Xác định thị trường mục tiêu .10 1.3.3.2. Xác định mục tiêu truyền thông .10 1.3.3.3. Thiết kế thông điệp truyền thông .12 1.3.3.4. Chọn lựa công cụ truyền thông .14 1.3.3.5.Chuẩn bị ngân sách .23 1.3.3.6. Quản lý và đánh giá hiệu quả .25 CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG TRUYỀN THÔNG THƯƠNG HIỆU TẠI CÔNG TY CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ĐIỆN LỰC MIỀN TRUNG.26 2.1. Tổng quan về công ty Công nghệ thông tin Điện Lực Miền Trung .26 2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty Công nghệ thông tin Điện Lực Miền Trung. .26 2.1.2. Tầm nhìn và sứ mệnh .27 .