Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Quản trị nhân sự - Lý thuyết nhu cầu

A.Các lý thuyết nhu cầu 1. Lý thuyết thứ bậc nhu cầu (Hierarchy of Needs Theory) Tác giả: Abraham Maslow - Nhu cầu bậc thấp: + Nhu cầu cơ bản (Physiological Needs) + Nhu cầu an toàn (Safety Needs) + Nhu cầu xã hội (Social Needs) - Nhu cầu bậc cao: + Nhu cầu được tôn trọng (Esteem Needs) + Nhu cầu tự hoàn thiện (self-actualization Needs) | Quản trị nhân sự - Lý thuyết nhu cầu A.Các lý thuyết nhu cầu 1. Lý thuyết thứ bậc nhu cầu Hierarchy of Needs Theory Tác giả Abraham Maslow - Nhu cầu bậc thấp Nhu cầu cơ bản Physiological Needs Nhu cầu an toàn Safety Needs Nhu cầu xã hội Social Needs - Nhu cầu bậc cao Nhu cầu được tôn trọng Esteem Needs Nhu cầu tự hoàn thiện self-actualization Needs - Nhu cầu cơ bản Nhu cầu cho ăn uống sở thích sinh họat - Nhu cầu an toàn Nhu cầu an ninh được bảo vệ và ổn định - Nhu cầu xã hội Nhu cầu về quan hệ tư cách affiliation ý thức sở hữu sense of belonging - Nhu cầu được tôn trọng Nhu cầu về danh tiếng reputation và được ngưỡng mộ trong ánh mắt người khác recognition in the eyes of others - Nhu cầu tự hoàn thiện Đạt được tự hoàn thiện self-fulfillment nhờ vào sự sáng tạo và sử dụng toàn bộ tài năng của con người full use of one s talents Nhận xét lý thuyết thứ bậc nhu cầu của Maslow - Các nghiên cứu chưa xác nhận được sự tồn tại 5 thứ bậc về nhu cầu con người một cách chính xác - Các nhu cầu xuất hiện không theo thứ bậc như Maslow đã đề nghị mà tùy thuộc nhiều vào cá nhân và hoàn cảnh. Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng nhu cầu con người tùy thuộc nhiều vào giai đoạn nghề nghiệp quy mô của tổ chức và vị trí địa lý - Không tìm được bằng chứng để hổ trợ cho lý luận của Maslow nhu cầu này được đáp ứng thì sẽ nảy sinh nhu cầu mới cao hơn - Nhu cầu an toàn được xếp hạng cao hơn nhu cầu tự hoàn thiện ở những quốc gia như Nhật Hy lạp - Nhu cầu xã hội dường như nổi trội hơn ở những quốc gia có tính tập thể như là Mexico và Pakistan 2. Lý thuyết ERG Tác giả Clayton Alderfer - Lý thuyết ERG nhận ra 3 kiểu nhu cầu Nhu cầu tồn tại Existence needs Nhu cầu giao tiếp Relatedness needs Nhu cầu tăng trưởng Growth needs - Nhu cầu tồn tại Ước vọng khỏe mạnh về thân xác và tinh thần - Nhu cầu giao tiếp Ước vọng thỏa mãn trong quan hệ với mọi người - Nhu cầu tăng trưởng Ước vọng cho tăng trưởng và phát triển cá nhân Các nội dung của lý thuyết ERG - Khi một nhu cầu cao hơn không thể được thỏa mãn .