Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Bài giảng Kỹ năng khuyến khích động viên

Mục tiêu của bài giảng Kỹ năng khuyến khích động viên là nhằm giúp cho các bạn có thể xác định tầm quan trọng của động viên khuyến khích; mô tả và xác định các cấp bậc nhu cầu theo thuyết nhu cầu của Maslow và Herzberg; xác định các vấn đề chính liên quan đến động lực làm việc của nhân viên. | Exit QUI ƯỚC Mục tiêu Xác định tầm quan trọng của động viên khuyến khích Mô tả và xác định các cấp bậc nhu cầu theo thuyết nhu cầu của Maslow và Herzberg Xác định các vấn đề chính liên quan đến động lực làm việc của nhân viên Thực hành Động viên là gì? Là quá trình tác động vào những nhu cầu nội tâm nhằm khơi dạy và duy trì những hành vi mong đợi Là tổng hợp các tác động tạo ra những hành vi cụ thể hướng tới mục tiêu Mọi hành động của nhà quản lý đều có tác động và tạo ra sự phản ứng (tích cực) từ nhân viên Tại sao cần động viên “A great man is one who can make a small man feel great, and perform great.” Brainstorm Động lực làm việc Động lực xuất phát từ bên trong bản thân chúng ta, nhưng có thể chịu ảnh hưởng bởi những yếu tố bên ngoài Bạn không thể tạo ra động lực cho người khác nhưng có thể ảnh hưởng đến những yếu tố thúc đẩy họ làm việc Động lực làm việc Khả năng thực hiện Mong muốn thực hiện Cơ hội thực hiện Động viên Hoàn thành công việc Quản lý & Sự động viên Công việc | Exit QUI ƯỚC Mục tiêu Xác định tầm quan trọng của động viên khuyến khích Mô tả và xác định các cấp bậc nhu cầu theo thuyết nhu cầu của Maslow và Herzberg Xác định các vấn đề chính liên quan đến động lực làm việc của nhân viên Thực hành Động viên là gì? Là quá trình tác động vào những nhu cầu nội tâm nhằm khơi dạy và duy trì những hành vi mong đợi Là tổng hợp các tác động tạo ra những hành vi cụ thể hướng tới mục tiêu Mọi hành động của nhà quản lý đều có tác động và tạo ra sự phản ứng (tích cực) từ nhân viên Tại sao cần động viên “A great man is one who can make a small man feel great, and perform great.” Brainstorm Động lực làm việc Động lực xuất phát từ bên trong bản thân chúng ta, nhưng có thể chịu ảnh hưởng bởi những yếu tố bên ngoài Bạn không thể tạo ra động lực cho người khác nhưng có thể ảnh hưởng đến những yếu tố thúc đẩy họ làm việc Động lực làm việc Khả năng thực hiện Mong muốn thực hiện Cơ hội thực hiện Động viên Hoàn thành công việc Quản lý & Sự động viên Công việc của quản lý là khơi dậy sự nỗ lực của nhân viên nhằm tới sự đồng nhất giữa mục tiêu cá nhân và mục tiêu tổ chức Chìa khoá cho sự thành công của lãnh đạo là khích lệ được cấp dưới làm việc với nỗ lực cao nhất. Quản lý và động viên Đinh hướng Động viên Bền bỉ Cường độ Nhà quản lý: Tạo ra môi trường trong đó sự động viên được định hướng đúng + Nỗ lực thích hợp + Duy trì hàng ngày Ý nghĩa đối với tổ chức? Tổ chức là một hệ thống hoạt động của con người Nếu trong đó con người được động viên, tổ chức sẽ phát triển lành mạnh Tương tác nhịp nhàng với nhau, thực hiện chức năng một cách tuần tự và tự nguyện mà không cần phải ép buộc, đe doạ hay trừng phạt Bất cứ sự hoạt động không phù hợp của bộ phận nào sẽ gây ra “đau ốm hay tạo ra xơ cứng” cho hệ thống và “cơ thể” Vì vậy, lãnh đạo cần hiểu được các phương pháp động viên để giữ cho tổ chức luôn lành mạnh và năng động. Ý nghĩa đối với tổ chức? Nhận diện vấn đề Nhân viên thiếu nhiệt huyết khác với người bị stress Họ không còn muốn làm