Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại Công ty cho thuê tài chính Ngân hàng Á Châu

Đề tài nghiên cứu nhằm xác định vấn về cần khắc phục trong công tác quản trị nguồn nhân lực tại ACB Leasing; đề ra giải pháp thích hợp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại ACB Leasing. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH PHAN KIM NGÂN GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CHO THUÊ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG Á CHÂU LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ Thành phố Hồ Chí Minh Năm 2014 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH PHAN KIM NGÂN GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CHO THUÊ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG Á CHÂU Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Mã số 60340102 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS.TS NGUYỄN QUỐC TẾ Thành phố Hồ Chí Minh Năm 2014 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài nghiên cứu Giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại Công ty Cho thuê tài chính Ngân hàng Á Châu được hình thành và phát triển từ những quan điểm của riêng tôi dưới sự hướng dẫn của PGS.TS Nguyễn Quốc Tế. Các số liệu và kết quả có được trong luận văn là hoàn toàn trung thực. TP. Hồ Chí Minh tháng 10 năm 2014 Tác giả Phan Kim Ngân MỤC LỤC TRANG BÌA PHỤ LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT MỞ ĐẦU . 1 CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC . 4 1.1 Khái niệm và vai trò của quản trị nguồn nhân lực . 4 1.1.1 Khái niệm . 4 1.1.2 Mục tiêu và vai trò của quản trị nguồn nhân lực . 6 1.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến quản trị nguồn nhân lực . 7 1.2.1 Môi trường bên ngoài . 7 1.2.2 Môi trường bên trong . 8 1.3 Những xu hướng quản trị nguồn nhân lực ngày nay . 8 1.4 Phương pháp đánh giá nhân viên theo Thẻ ghi điểm cân bằng Balanced Scorecard BSC và chỉ số đánh giá thực hiện công việc Key Performance Indicator KPI . 10 1.4.1 Giới thiệu về BSC và KPI. 10 1.4.2 Điều kiện và quy trình áp dụng phương pháp BSC và KPI để đánh giá nhân viên . 12 1.5 Các chức năng cơ bản của quản trị nguồn nhân lực . 13 1.5.1 Nhóm chức năng thu hút nguồn nhân lực. 13 1.5.2 Nhóm chức năng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực . 17 1.5.3 Nhóm chức năng duy trì nguồn nhân lực . 19 1.4 Mô hình quản trị nguồn nhân lực . 24 TÓM TẮT CHƯƠNG 1 . 26 .