Báo cáo tài liệu vi phạm
Giới thiệu
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
THỊ TRƯỜNG NGÀNH HÀNG
NÔNG NGHIỆP, THỰC PHẨM
Gạo
Rau hoa quả
Nông sản khác
Sữa và sản phẩm
Thịt và sản phẩm
Dầu thực vật
Thủy sản
Thức ăn chăn nuôi, vật tư nông nghiệp
CÔNG NGHIỆP
Dệt may
Dược phẩm, Thiết bị y tế
Máy móc, thiết bị, phụ tùng
Nhựa - Hóa chất
Phân bón
Sản phẩm gỗ, Hàng thủ công mỹ nghệ
Sắt, thép
Ô tô và linh kiện
Xăng dầu
DỊCH VỤ
Logistics
Tài chính-Ngân hàng
NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG
Hoa Kỳ
Nhật Bản
Trung Quốc
Hàn Quốc
Châu Âu
ASEAN
BẢN TIN
Bản tin Thị trường hàng ngày
Bản tin Thị trường và dự báo tháng
Bản tin Thị trường giá cả vật tư
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
NGÀNH HÀNG
NÔNG NGHIỆP, THỰC PHẨM
Gạo
Rau hoa quả
Nông sản khác
Sữa và sản phẩm
Thịt và sản phẩm
Dầu thực vật
Thủy sản
Thức ăn chăn nuôi, vật tư nông nghiệp
CÔNG NGHIỆP
Dệt may
Dược phẩm, Thiết bị y tế
Máy móc, thiết bị, phụ tùng
Nhựa - Hóa chất
Phân bón
Sản phẩm gỗ, Hàng thủ công mỹ nghệ
Sắt, thép
Ô tô và linh kiện
Xăng dầu
DỊCH VỤ
Logistics
Tài chính-Ngân hàng
NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG
Hoa Kỳ
Nhật Bản
Trung Quốc
Hàn Quốc
Châu Âu
ASEAN
BẢN TIN
Bản tin Thị trường hàng ngày
Bản tin Thị trường và dự báo tháng
Bản tin Thị trường giá cả vật tư
Thông tin
Tài liệu Xanh là gì
Điều khoản sử dụng
Chính sách bảo mật
0
Trang chủ
Kinh Doanh Marketing
Quản trị kinh doanh
Bài giảng Quản trị chất lượng - ThS. Nguyễn Văn Hóa
Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Bài giảng Quản trị chất lượng - ThS. Nguyễn Văn Hóa
Hữu Minh
1051
37
pdf
Không đóng trình duyệt đến khi xuất hiện nút TẢI XUỐNG
Tải xuống
Bài giảng Quản trị chất lượng giúp người học nắm được những kiến thức cơ bản về môn học này: khái niệm chất lượng, đặc điểm và vai trò của chất lượng, các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng, văn hóa chất lượng trong tổ chức. Bên cạnh đó, bài giảng còn cung cấp cho người học những nội dung quan trọng trong môn học này như các phương thức quản lý chất lượng, kỹ thuật quản lý chất lượng và hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9000. . | 12/25/2017 Quality Management Nguyễn Văn Hóa - hoaqtkd@yahoo,com Nguyễn Văn Hóa Khoa Quản trị - Đại học Kinh tế Tp.HCM Email: hoaqtkd@yahoo.com Website: https://sites.google.com/site/nguyenvanhoaqtcl/ Facebook: https://www.f acebook.com/nguyenvanhoa.ueh/ 1 Nguyễn Văn Hóa - hoaqtkd@yahoo,com 1 12/25/2017 Nguyễn Văn Hóa - hoaqtkd@yahoo,com Nội dung 1: Chất lượng Nội dung 2: Quản lý chất lượng Nội dung 3: Kỹ thuật quản lý chất lượng Nội dung 4: Hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9000 Nguyễn Văn Hóa - hoaqtkd@yahoo,com 3 4 2 12/25/2017 CHẤT LƢỢNG LÀ GÌ? Nguyễn Văn Hóa - hoaqtkd@yahoo,com Chất lượng là sự phù hợp với yêu cầu - Philip B.Crosby Chất lượng là cái tốt nhất Chất lượng là mức phù hợp của sản phẩm đối với yêu 5 cầu của người tiêu dùng - Tổ chức kiểm tra chất lượng Châu Âu Nguyễn Văn Hóa - hoaqtkd@yahoo,com 6 3 12/25/2017 Chất lượng là mức độ của một tập hợp các đặc tính (đặc trưng để phân biệt) vốn có đáp ứng các yêu cầu (nhu cầu hay mong đợi đã được công bố, ngầm hiểu chung hay bắt buộc) - ISO 9000:2000 Nguyễn Văn Hóa - hoaqtkd@yahoo,com 7 Đặc điểm của chất lƣợng Quy tắc 3P: Performance, Perfectibility/ Price/ Punctuality Quy tắc QCDSS: Quality/ Cost/ Delivery Timing/ Service/ Safety Nguyễn Văn Hóa - hoaqtkd@yahoo,com 8 4 12/25/2017 Nguyễn Văn Hóa - hoaqtkd@yahoo,com Marketing Toå chöù c dòch vuï Kieå m tra Marketing 9 Baù n Dòch vuï sau baù n THOÛA MAÕN NHU CAÀU XAÕ HOÄI NHU CAÀU XAÕ HOÄI Nghieâ n cöù u Thieá t keá Saû n xuaá t Saû n xuaá t thöû Thaå m ñònh Hoaï ch ñònh thöï c hieä n VOØNG XOAÉN JURAN. Nguyễn Văn Hóa - .
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Bài giảng Quản trị chất lượng: Bài 3 - ThS. Nguyễn Thị Phương Linh
Bài giảng Quản trị chất lượng - Ths. Dương Hải Hà
Bài giảng Quản trị chất lượng: Bài 5 - ThS. Nguyễn Thị Phương Linh
Bài giảng Quản trị chất lượng trong du lịch: Phần 1 - ThS. Trần Công Dũng
Bài giảng Quản trị chất lượng - ThS. Nguyễn Ngọc Thông
Bài giảng Quản trị chất lượng trong du lịch: Phần 2 - ThS. Trần Công Dũng
Bài giảng Quản trị chất lượng - Bài 6: Các công cụ thống kê trong kiểm soát chất lượng (Ths. Nguyễn Thị Phương Linh)
Bài giảng Quản trị kinh doanh: Chương 6 - ThS. Lê Văn Hòa
Bài giảng Quản trị dịch vụ: Bài 9 - ThS. Nguyễn Kim Anh
Bài giảng Quản trị doanh nghiệp – ThS. Trần Phi Hoàng
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.