Tóm tắt luận văn thạc sĩ "Quản trị hoạt động bán hàng đối với sản phẩm bảo hiểm xe cơ giới tại Công ty bảo hiểm PVI Đông Đô" gồm 3 chương: Lý luận chung về quản trị hoạt động bán hàng trong các doanh nghiệp kinh doanh bảo hiểm, thực trạng và giải pháp về quản trị hoạt động bán hàng đối với sản phẩm Bảo hiểm xe cơ giới của Công ty Bảo Hiểm PVI Đông Đô. | HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG --------------------------------------- KIỀU VĨNH LONG QUẢN TRỊ HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG ĐỐI VỚI SẢN PHẨM BẢO HIỂM XE CƠ GIỚI TẠI CÔNG TY BẢO HIỂM PVI ĐÔNG ĐÔ CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ : TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ HÀ NỘI - NĂM 2012 1 MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Đối với Công Ty Bảo Hiểm PVI Đông Đô là công ty chuyên kinh doanh những sản phẩm về lĩnh vực bảo hiểm, là lĩnh vực đặc biệt phải chú trọng tới việc khởi tạo niềm tin từ phía khách hàng. Chính vì thế vai trò của công tác quản trị hoạt động bán hàng là rất to lớn, nó đảm bảo yếu tố đầu ra cho hoạt động kinh doanh của công ty. Là một công ty có tuổi đời còn trẻ nhưng PVI Đông Đô đã tận dụng được những cơ hội thị trường dành được nhiều thành quả nhất định. Tuy vậy, hoạt động kinh doanh mà cụ thể là hoạt động bán hàng và công tác quản trị hoạt động bán hàng của công ty vẫn còn bộc lộ một số hạn chế. Xuất phát từ những vấn đề nêu trên, sau một thời gian nghiên cứu tôi nhận thấy Công Ty Bảo Hiểm PVI Đông Đô là một trong những nhà cung cấp sản phẩm Bảo hiểm nói chung và sản phẩm Bảo hiểm Xe cơ giới nói riêng có vị thế hàng đầu tại Việt Nam với danh mục dịch vụ khá phong phú, tuy nhiên doanh thu từ các dịch vụ này vẫn chưa tương xứng với chi phí đầu tư. Chính vì vậy tôi đã chọn đề tài "Quản trị hoạt động bán hàng đối với sản phẩm Bảo hiểm Xe cơ giới của Công Ty Bảo Hiểm PVI Đông Đô" để thực hiện luận văn tốt nghiệp Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh. Qua tìm hiểu thực tế, tôi nhận thấy các vấn đề liên quan trực tiếp đến quản trị hoạt động bán đối với các sản phẩm Bảo hiểm Xe cơ giới tại Công ty Bảo Hiểm PVI Đông Đô chưa được tác giả nào phân tích và nghiên cứu một cách có hệ thống. Tôi xin cam đoan đây là đề tài hoàn toàn mới, không trùng lặp với các đề tài mà tôi đã biết. 2. Mục đích nghiên cứu - Hệ thống hóa các vấn đề lý luận cơ bản về hoạt động bán hàng nói chung và nội dung quản trị hoạt động bán hàng áp dụng trong kinh doanh sản phẩm Bảo hiểm Xe cơ giới nói .
