Bài giảng Hệ thống thông tin quản lý - Chương 2: Hệ thống thông tin quản lý nhằm tìm hiểu về hệ thống thông tin quản lý: sự hình thành, cơ chế vận hành, các loại hệ thống thông tin quản lý và ích lợi của chúng đối với tổ chức. Mời các bạn cùng tham khảo! | 1 Bài giảng HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ Chương II. Hệ thống thông tin quản lý 26 01 2013 2 21 PM Hệ thống thông tin quản lý 2 Hệ thống thông tin quản lý là hệ thống thu thập xử lý lưu trữ và phân phối thông tin để hỗ trợ ra quyết định phối hợp hoạt động và điều khiển các tiến trình trong tổ chức. Đó là một hệ thống các kênh thông tin biến đổi dữ liệu hoặc thông tin tổng quát thành thông tin hữu ích và mang thông tin hữu ích này đến từng đối tượng sử dụng. Trong chương này chúng ta sẽ tìm hiểu về hệ thống thông tin quản lý sự hình thành cơ chế vận hành các loại hệ thống thông tin quản lý và ích lợi của chúng đối với tổ chức. 26 01 2013 2 21 PM Sự hình thành hệ thống thông tin quản lý 3 1. Dây chuyền tạo ra sản phẩm của tổ chức Dây chuyền tạo sản phẩm là chuỗi các hoạt động biến đổi đầu vào nguyên liệu nhiên liệu nhân lực . nhận được từ môi trường thành sản phẩm chuyển ra môi trường. Sản phẩm làm ra số lượng đặc tính phụ thuộc vào môi trường mà tổ chức vận hành nhu cầu giá cả luật là những yếu tố khách quan đối với các dự tính của tổ chức. Tổ chức hệ thống mở Nhận Inputs từ Biến đổi Inputs Chuyển Outputs môi trường thành Outputs ra môi trường Môi trường 26 01 2013 2 21 PM Sự hình thành hệ thống thông tin quản lý 4 2. Vòng hồi tiếp feedback loop Sự cân bằng giữa cung và cầu là yếu tố cơ bản giúp tổ chức tồn tại lâu dài nó làm phát sinh nhu cầu quản lý sản xuất bằng vòng hồi tiếp cân bằng để giúp cho tổ chức điều chỉnh kịp thời các sản phẩm dịch vụ cho phù hợp với yêu cầu từ môi trường. Những yêu cầu từ quy luật khách quan của môi trường và những yêu cầu quản lý trong nội bộ của tổ chức được các nhà quản lý rút kết lại thành các chuẩn là những gì mà tổ chức cần phải đạt được hoặc vượt trội để điều khiển tổ chức theo cơ chế hồi tiếp. Vòng hồi tiếp sử dụng hồi tiếp cân bằng để duy trì tính chất của outputs cho phù hợp với các chuẩn đã quy định trước. 26 01 2013 2 21 PM Sự hình thành hệ thống thông tin quản lý 5 Trên vòng hồi tiếp số liệu đo