Bài giảng Hệ thống thông tin quản lý - Chương 3: Khảo sát, phân tích, thiết kế hệ thống, cung cấp cho người học những kiến thức như: Khảo sát hiện trạng; phương pháp khảo sát; đánh giá sơ lược sau khảo sát; phân tích hệ thống; quy tắc vẽ lược đồ; thiết lập lược đồ ERD. Mời các bạn cùng tham khảo! | 1 Bài giảng HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ Chương III. Khảo sát Phân tích Thiết kế hệ thống 26 01 2013 2 20 PM Phương pháp luận PT-TK-HT 2 Thế giới ý niệm Tư duy logic để tìm giải pháp Hệ thống cũ Phân tích Hệ thống mới đang làm gì Sẽ phải làm gì Yêu cầu đối với Hệ thống là gì Thiết kế Khảo sát Hệ thống Hệ thống cũ đang hoạt động mới sẽ vận hành Bối cảnh như thế nào như thế nào chung giữa vấn đề và giải pháp Thế giới thực 26 01 2013 2 20 PM sát hiện trạng 3 Khảo sát hiện trạng là 1 quá trình khám phá cách mà hệ thống đã được thiết kế và vận hành trong tổ chức làm bộc lộ các quan hệ nội tại giữa các thành phần trong hệ thống để từ đó hiểu được hệ thống đang hoạt động như thế nào. Khảo sát hiện trạng là một quá trình tổng hợp thông tin mang tính chất hệ thống không thể dựa vào lời phát biểu của 1 nhân viên trong tổ chức vì Mỗi nhân viên chỉ nhìn hệ thống theo một lĩnh vực chuyên môn mà anh ta cô ta đang phụ trách do đó các phát biểu thường không bộc lộ được các ràng buộc tổng thể của hệ thống Các phát biểu của nhiều người thường có mâu thuẫn nhau do mỗi người có cách nhìn khác nhau về hệ thống hiện tại 26 01 2013 2 20 PM Nội dung khảo sát 4 1. Tìm hiểu tổ chức Mục đích mục tiêu các kế hoạch ngắn và dài hạn Vai trò của hệ thống đang khảo sát trong tổ chức 2. Tìm hiểu các quy trình giữa các bộ phận trong hệ thống Công việc quy trình-thủ tục đầu vào kết quả Nguồn lực khối lượng phương tiện facilities nhân lực 3. Tìm hiểu thông tin dữ liệu của quy trình Quy định hướng dẫn tiêu chuẩn Dòng dữ liệu forms reports thông tin gì khi nào tại sao . 4. Hệ thống thông tin quản lý hiện có Phạm vi mức độ và cách nó trợ giúp users thực hiện công việc Vai trò roles của các users trong hệ thống. Phần mềm mạng máy tính thiết bị 26 01 2013 2 20 PM Phương pháp khảo sát 5 Các phương pháp Truyền thống 1. Phỏng vấn cá nhân nhóm interviews 2. Phiếu thăm dò questionaires 3. Quan sát người sử dụng tham quan thực tế 4. Phân tích tài liệu Các pp khảo sát truyền thống không tạo cơ hội tốt để .
