Đề tài chú trọng nghiên cứu các nhân tố tác động đến quyết định lựa chọn và sử dụng hình thức thanh toán không dùng tiền thời bài viết còn tiến hành xác định mức độ ảnh hưởng của các nhân tố để đề xuất một số giải pháp phù hợp nhằm thúc đẩy phát triển hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt và góp phần nâng cao kết quả kinh doanh của chi nhánh. | TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP. HỒ CHÍ MINH CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO ĐẶC BIỆT KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP SVTH NGUYỄN TRẦN PHƯƠNG THẢO MSSV 0954032633 Ngành Tài chính Ngân hàng GVHD TS. NGUYỄN CHÍ ĐỨC Thành phố Hồ Chí Minh tháng 6 năm 2013 Lời cảm ơn Từ những kiến thức em đã tiếp thu được trong những ngày ngồi học trên giảng đường của trường đại học cùng với kinh nghiệm thực tiễn quý báu bản thân tích luỹ được trong thời gian thực tập giúp em hoàn thành khoá cũng là những yếu tố cơ bản giúp em nhanh chóng hòa nhập với môi trường làm việc sau khi ra trường và có những bước tiến vững chắc hơn trong sự nghiệp sau như vậy trước hết Em xin chân thành cảm ơn các Thầy Cô giáo Trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh đã giảng dạy cho em trong thời gian qua truyền thụ cho em những kiến thức bổ ích nhất nhiệt tình giúp đỡ tạo điều kiện học tập tốt nhất cô đã tận tâm chỉ bảo giúp em hoàn chỉnh những thiếu sót và ngày càng hoàn thiện hơn kiến thức chuyên môn cho em một hành trang tốt nhất để bước vào đời. Đồng thời em cũng xin gửi lời tri ân tới thầy Nguyễn Chí Đức người đã tận tình góp ý hướng dẫn chỉ bảo động viên giúp em hoàn thiện hơn khoá luận tốt nghiệp Và với lòng biết ơn sâu sắc em xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam Chi nhánh Bình Tây đã tạo điều kiện thuận lợi giúp em có thể hoàn thành quá trình thực tập một cách tốt đẹp. Đặc biệt em xin cảm ơn toàn thể các anh chị tại Phòng giao dịch Trần Hưng Đạo đã tích cực giúp đỡ hướng dẫn giúp em có thể tích lũy thêm kinh nghiệm thực tế phong phú cũng như hoàn thành khoá luận này. Lời cảm ơn cuối cùng em xin gửi đến gia đình và tất cả bạn bè đã luôn giúp đỡ cổ vũ động viên giúp em có thêm động lực và niềm tin để hoàn tất tốt khoá luận này Thành phố Hồ Chí Minh 5 tháng 6 năm 2013 Sinh viên thực hiện Nguyễn Trần Phương Thảo Nhận xét của giáo viên hướng dẫn . . . . . . . . . . . . . . . Thành phố Hồ Chí Minh ngày tháng 6 năm 2013 MỤC LỤC CHƯƠNG 1 ĐẶT VẤN ĐỀ . 1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI . 1
