Mục tiêu của đề tài là tổng quan về thương mại điện tử và việc ứng dụng thương mại điện tử vào hoạt động bán hàng; phân tích đánh giá thực trạng hệ thống bán hàng bằng hình thức TMĐT của công ty, từ đó nêu ra những ưu và nhược điểm của nó dựa trên cơ sở lý luận về hệ thống bán hàng qua mạng; đưa ra các giải pháp giúp công ty có cái nhìn đúng đắn hơn khi áp dụng TMĐT vào hoạt động bán hàng nhằm hoàn thiện hệ thống mạng lưới bán hàng của mình. | -LỜI CẢM ƠN Đầu tiên em xin được phép gửi lời tri ân đến Ban giám hiệu nhà trường cùng toàn thể các thầy cô giáo trường Cao đẳng CNTT hữu nghị Việt - Hàn ngôi trường thân yêu suốt 3 năm gắn bó. Xin nhớ đến các thầy cô của khoa Thương mại điện tử đã cung cấp truyền đạt và chỉ bảo nhiệt tình những kiến thức chuyên môn quý giá rèn luyện cho chúng em tinh thần học tập và làm việc khoa học. Đó là nền tảng vững chắc giúp em nhanh chóng hòa nhập với môi trường làm việc sau khi ra trường và thành công trong sự nghiệp tương lai. Đồ án tốt nghiệp là cơ hội để em có thể áp dụng tổng hợp những kiến thức mà mình đã học đồng thời rút ra những kinh nghiệm thực tế quý giá trong suốt quá trình thực hiện đề tài. Em xin chân thành cảm ơn sự hướng dẫn tận tình của cô Ngô Hải Quỳnh - giáo viên hướng dẫn trực tiếp của em đã giúp em hoàn thành đồ án một cách thuận lợi. Trong suốt quá trình thực hiện cô luôn bên cạch chỉ dạy những thiếu sót khuyết điểm em mắc phải và đề ra hướng giải quyết tốt nhất hướng dẫn cho em hoàn thành tốt đề tài ngày hôm nay. Xin cảm ơn thầy giáo chủ nhiệm Ngô Lê Quân và các bạn - tập thể lớp CCTM04A đã cho em những lời khuyên và những kinh nghiệm thực tế giúp đỡ em trong trong quá trình thực tập và hôm nay hoàn thành tốt hơn đề tài tốt nghiệp của mình. Cuối cùng em xin được gửi lời cảm ơn chân thành tới gia đình người thân bạn bè đã chia sẻ động viên giúp đỡ và tạo mọi điều kiện để em hoàn thành khóa luận này. Chúc quý thầy cô gia đình và bạn bè mạnh khỏe hạnh phúc và thành công trong cuộc sống. Em xin chân thành cảm ơn Sinh viên thực hiện Nguyễn Thị Mỹ An Trang i MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN .i MỤC LỤC . ii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT .vi DANH MỤC CÁC BẢNG HÌNH VẼ ĐỒ THỊ . vii MỞ ĐẦU . 1 PHẦN I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VÀ HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG BẰNG HÌNH THỨC. 3 THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ . 3 . Khái niệm về thương mại điện tử . 3 . Động lực thúc đẩy thương mại điện tử phát triển. 4 . Đặc trưng của thương mại điện tử . 5 . Các loại hình giao dịch của thương .
