Bài viết Quản lý phát triển kỹ năng giao tiếp trong giáo dục môn Ngữ văn trung học phổ thông từ góc nhìn của học sinh vận dụng lý thuyết hệ thống tổng quát, thuyết kiến tạo xã hội và cách tiếp cận hành vi quản lý để nghiên cứu sự phát triển các kỹ năng giao tiếp của học sinh bao gồm kỹ năng nghe, nói, đọc viết và kỹ năng giao tiếp với giáo viên, bạn cùng học, gia đình cùng kỹ năng sử dụng các phương tiện tuyền thông kết nối internet. | VNU Journal of Science Education Research Vol. 38 No. 2 2022 37-49 Review Article The Management of Communication Skills Development in Literature High Secondary Education from the Student s Point of View Le Ngoc Hung Duong Hoang Yen Nguyen Phuong Huyen Nguyen Thu Huong Ho Thi Oanh VNU University of Education 144 Xuan Thuy Cau Giay Hanoi Vietnam Received 27 May 2022 Accepted 28 May 2022 Abstract There are many theoretical and empirical studies on the development of communication skills in various target groups. However there is the lack of research on the development of communication skills in literature high secondary education from the management sciences perspective. This paper applies the systems theory social constructivism and management behavior approach to study the development of communication skills including literature reading writing listening speaking and skills of communication with teachers class-mates family members and others as well as skills of using internet - connected mass media. The paper also use survey method to collect data from the non-random sample of students of a high secondary school in Hanoi in order to explore the school management behavior and the students the development of communication school in literature education. The research findings tend to recommend management measures such as the teachers active listening to students the creating favorable opportunities for students to communicate and self - actualize in literature class and the assessment for the student s progress in literature capacities and communication skills. Keywords Communication skills management high secondary education literature. D _ Corresponding author. E-mail address https 2588-1159 37 38 L. N. Hung et al. VNU Journal of Science Education Research Vol. 38 No. 2 2022 37-49 Quản lý phát triển kỹ năng giao tiếp trong giáo dục môn ngữ văn trung học phổ thông từ góc nhìn của học sinh Lê Ngọc Hùng Dương Hoàng