Mời các bạn cùng tham khảo bài giảng "Quản lý đội ngũ bán hàng hiệu quả" sau đây để biết cách xây dựng đội ngũ bán hàng hoạt động hiệu quả để có thể mở rộng quy mô nhanh chóng cho sự phát triển sau này. Việc xây dựng đội ngũ bán hàng cũng không đơn thuần là đăng một thông tin tuyển dụng, bạn cần cung cấp cho đội ngũ công cụ bán hàng phù hợp, tạo ra các chỉ số hiệu suất có thể đo lường và thúc đẩy đạt được chỉ tiêu. Mời các bạn cùng tham khảo. | QUẢN LÝ ĐỘI NGŨ BÁN HÀNG HIỆU QUẢ 1 Chân dung nhà quản lý bán hàng thành công a Giáo dục trình độ đại học là phù hợp nhất cho vị trí QLBH b Kinh nghiệm Kinh nghiệm bán hàng không nhất thiết phải là một ngôi sao bán hàng Kinh nghiệm về quản lý c Tính cách giỏi quản lý con người giao tiếp chịu đựng được áp lực hoàn thành chỉ tiêu d Thói quen làm việc thực tiễn hiệu quả ra thị trường thường xuyên e Một người bạn đời hữu ích hiểu và thông cảm công việc f Khát khao Khát khao được trở thành một Quản lý bán hàng và sau đó Quản lý bán hàng THÀNH CÔNG 2 VAI TRÒ VÀ NHIỆM VỤ CỦA NGƯỜI QUẢN LÝ BÁN HÀNG 1. Đại diện bán hàng thực hiện các giao dịch bán hàng chính như sau 1. Thí điểm 2. Khách hàng quan trọng lớn đặc biệt 2. Quản trị hành chính liên quan đến bán hàng quản trị cơ sở dữ liệu khách hàng số liệu báo cáo bán hàng 3. Tư vấn bán hàng hướng dẫn nhân viên về kỹ thuật bán hàng xử lý các tình huống bán hàng khác nhau giải quyết khiếu nại định giá 4. Hoàn thành chỉ tiêu người QLBH phải có khả năng dẫn dắt đội ngũ nhân viên đạt và vượt chỉ tiêu đặt ra 5. Thủ lĩnh phải là thủ lĩnh chính thức và cả không chính thức 6. Thúc đẩy nhân viên bán hàng phải có khả năng động viên thúc đẩy phát triển nhân viên bán hàng. 3 Tam giác yêu cầu A Hµ é n i h v ABC i B Th Năng lùc C 4 Để thành công Tự hào về những gì Anh Chị đang làm Vận dụng kiến thức Tự hào đã học được Những ai không có Kỹ thuật tốt mong muốn làm khách hàng hài lòng thường Luôn nhìn nhận những không thành công điểm tốt về đồng nghiệp Mong muốn làm khách hàng và công ty hài lòng khách hàng Thái độ tích cực 5 CÁC KỸ NĂNG QUAN TRỌNG ĐỐI VỚI NGƯỜI QUẢN LÝ KÝ NĂNG KỸ NĂNG CHI PHÍ amp QUẢN TRỊ NGÂN QUỸ THỜI GIAN KỸ NĂNG LẬP KẾ HOẠCH VỀ KỸ THUẬT amp CHƯƠNG TRÌNH THỰC HIỆN KỸ NĂNG THƯƠNG THẢO KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO KỸ NĂNG KỸ NĂNG GIAO TIẾP GIẢI QUYẾT KHÓ KHĂN Người tướng dở là người thua trận Người tướng giỏi là người thắng trận Người tướng xuất sắc là người tướng giỏi và chiến sĩ nghĩ rằng họ đã làm nên chiến thắng Người tướng kiệt