Bài giảng "Quản trị học: Bài 6 - Hoạch định" được biên soạn nhằm cung cấp những kiến thức cơ bản về công tác hoạch định – hoạt động thuộc chức năng đầu tiên trong bốn chức năng của quản trị. Mời các bạn cùng tham khảo! | QUẢN TRỊ HỌC TS. HOÀNG QUANG THÀNH BÀI 6 HOẠCH ĐỊNH HUẾ 02 2022 MỤC ĐÍCH VÀ YÊU CẦU q Mục đích Cung cấp những kiến thức cơ bản về công tác hoạch định hoạt động thuộc chức năng đầu tiên trong bốn chức năng của quản trị. q Yêu cầu đối với người học - Nắm được khái niệm và vai trò của chức năng hoạch định - Nội dung và trình tự các bước của hoạch định - Các nguyên nhân thất bại và yêu cầu đối với hoạch định BỐ CỤC CỦA BÀI GIẢNG 1. Khái niệm hoạch định 2. Phân biệt hoạch định chiến lược và hoạch định chiến thuật 3. Vai trò của hoạch định 4. Cơ sở khoa học của hoạch định 5. Một số nguyên nhân thất bại trong hoạch định 6. Nguyên tắc hoạch định 7. Các bước hoạch định 1. Khái niệm hoạch định v Do luôn phải đối mặt với hai ràng buộc 1 Hạn chế về nguồn lực 2 Môi trường hoạt động luôn thay đổi Đòi hỏi mọi tổ chức phải có sự chuẩn bị trước cho tương lai của mình. v Hoạch định là loại quyết định đặc thù nhằm xác định một tương lai cụ thể cho tổ chức mà nhà quản trị mong muốn. 1. Khái niệm hoạch định TT v Nghĩa là quyết định trước xem phải làm những gì làm như thế nào khi nào làm để làm cho sự việc có thể xảy ra phải xảy ra hoặc không xảy ra theo hướng có lợi nhất cho tổ chức. v Tóm lại hoạch định là việc ấn định chính xác mục tiêu cần đạt được của tổ chức trong tương lai và lựa chọn cách thức hành động tốt nhất để đạt được mục tiêu đó. v Hoạch định xây dựng kế hoạch là chức năng chung của mọi nhà quản trị không phân biệt cấp bậc chức vụ của họ. Tuy nhiên cần phân biệt rõ hai loại hoạch định là hoạch định chiến lược và hoạch định chiến thuật. 2. Hoạch định chiến lược và hoạch định chiến thuật HOẠCH ĐỊNH ĐẶC ĐIỂM Chiến lược Chiến thuật tác nghiệp Chịu trách nhiệm Nhà quản trị cấp cao Nhà quản trị cấp trung gian cấp cơ sở Tác dụng Vạch đường lối định hướng Cụ thể hóa thành chương trình hành động Thời gian Dài hạn Ngắn hạn Phạm vi Toàn bộ tổ chức Từng lĩnh vực từng bộ phận Mục tiêu Tổng quát định tính Cụ thể định lượng Vai trò Cơ sở của hoạch định chiến thuật Hiện thực hóa .
