TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC TỰ NHIÊN KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN BỘ MÔN HỆ THỐNG THÔNG TIN NGUYỄN THỊ KIM PHƯỢNG – TRƯƠNG KIỀU GIANG KHÓA LUẬN CỬ NHÂN TIN HỌC , 2005 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC TỰ NHIÊN KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN BỘ MÔN HỆ THỐNG THÔNG TIN GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN THẠC SĨ: NGUYỄN TRẦN MINH THƯ NIÊN KHÓA 2001-2005 Lời cảm ơn Chúng em xin chân thành cảm ơn Ban giám hiệu, quý Thầy Cô của trường Đại học Khoa Học Tự Nhiên Chí Minh, đặc biệt là các Thầy Cô trong khoa Công Nghệ Thông Tin đã tận tình giảng dạy,. | u lí TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC Tự NHIÊN KHOA CônG nghệ thÔng Tin BỘ môn hệ thống thông tin NGUYỄN THỊ KIM PHƯỢNG - TRƯƠNG KIỀU GIANG TÌM HIỂU CÔNG NGHỆ XML VR XÂY DỰNG HỆ THỐNG Quân LÝ DỊCH vụ KHÁCH HÀNG ESdPPORT ÓA LUẬN CỬ NHÂN TIN HỌC 2005 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC Tự NHIÊN KHOA CÔNG NGHỆ THONG Tin BỘ MÔN HỆ THỐnG thông tin NGUYỄN THỊ KIM PHƯỢNG 0112237 TRƯƠNG KIỀU GIANG 0112344 TÌM HIỂU CÔNG NGHỆ XML vé XÂY DựNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ DỊCH vạ KHÁCH HÀNG ESUPPORT GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN THẠC SĨ NGUYỄN TRẦN MINH THƯ NIÊN KHÓA 2001-2005 ỉ s s s s s Lôi cam ôn Chung em xin chan thanh cam ôn Ban giam hiệu guy Thay Co cua trữông rOạì hục Khoa Hoc Tự Nhien o ChíMlình đặc biệt la cac Thay Co trong khoa Ctmg Nghệ. Thùng Tìn đa tận tình giảng day trang bí cho chung em những kiên thức can thiet trong suot những nam hạc tap tai trữông. Chung em xin chan thanh cam ôn Thac só Nguyen Tran Minh Thứ đa tàn tình guan tam hữông dan va đô chung em trong gua trình thức lùèit luân van để. chung em có thể. hoan thanh tot luân van nay. Chung tòi xin chan thanh cam ôn cac anh chí cung cac ban đa co những nhan xet đong góp y kien đòng vien guan tam va. giup đô chung toi vữôt gua kho khan trong suot gua trình thức hiỀn đề. tai. Cuối cung chung con xin gữi lòng biết ôn sau sac đen cha mẹ gia đình đa tao moi đieu kiên ve vat chat tinh than động vien khích le va hỗ- trô chung con trong suot thôi gian gua. Chí Minh ngay 12 thang 7 nam 2005 Nhóm sinh vien thữc hien Nguyen Thị Kim phữông - Truông Kieu .