Trong giai đoạn khó khăn của nền kinh tế, nhiều doanh nghiệp (DN) quyết định cắt giảm chi phí như sa thải nhân sự, giảm lương, giảm thưởng, thu hẹp quy mô DN, tạm ngưng hoặc xóa bỏ các kế hoạch maketing . Các phương án trên được nhiều DN chọn lựa và xem như là giải pháp sống còn của doanh nghiệp, đặc biệt là cắt giảm các khâu marketing là yêu cầu đầu tiên. .