Nhằm nâng cao tính an toàn của các ngân hàng thương mại trong lĩnh vực dịch vụ tài chính, Ủy ban Basel về giám sát ngân hàng đã bổ sung các hướng dẫn về quản trị rủi ro tác nghiệp trong Basel II. nội dung bài viết sau đây. | SCIENCE & TECHNOLOGY DEVELOPMENT, Vol 19, No Q4 - 2016 Quản trị rủi ro tác nghiệp của ngân hàng theo Basel II - Tình huống ngân hàng Thương mại Cổ phần An Bình Trịnh Quốc Trung Trường Đại học Kinh tế - Luật, ĐHQG HCM - Email: trinhquoctrung@ Phạm Thu Thủy Ngân hàng TMCP An Bình (Bài nhận ngày 25 tháng 01 năm 2016, hoàn chỉnh sửa chữa ngày 18 tháng 3 năm 2016) TÓM TẮT Nhằm nâng cao tính an toàn của các ngân hàng thương mại trong lĩnh vực dịch vụ tài chính, Ủy ban Basel về giám sát ngân hàng đã bổ sung các hướng dẫn về quản trị rủi ro tác nghiệp trong Basel điều kiện môi trường kinh doanh ngày càng rủi ro, các ngân hàng thương mại của Việt Nam cần phải nâng cao năng lực quản trị rủi ro nói chung và quản trị rủi ro tác nghiệp nói riêng để có thể phát triển bền vững ở thị trường trong nước cũng như trên toàn cầu. Trong vài năm gần đây, một số ngân hàng thương mại Việt Nam đã bắt đầu triển khai xây dựng hệ thống quản trị rủi ro tác nghiệp và cần có một số đánh giá để có thể hoàn thiện và mở rộng cho các ngân hàng khác từ nhận thức về quản trị rủi ro tác nghiệp đến văn hóa doanh nghiệp, qui trình và các biện pháp hỗ trợ khác . Từ khóa: Rủi ro tác nghiệp, quản trị rủi ro tác nghiệp trong ngân hàng. 1. GIỚI THIỆU Trước xu thế hội nhập quốc tế, nền kinh tế trong nước nói chung và hệ thống ngân hàng nói riêng đang dần chuyển mình để đón nhận những cơ hội hợp tác phát triển mới. Bên cạnh cơ hội, nhiều rủi ro cũng đang đe dọa đến hoạt động của các ngân hàng trong nước, đặc biệt là sự gia tăng tổn thất do rủi ro tác nghiệp gây ra. Điều này đòi hỏi các ngân hàng phải nhanh chóng xây dựng một hệ thống quản lý rủi ro tác nghiệp hiệu quả cũng như xây dựng một văn hóa quản lý rủi ro đối với toàn bộ cán bộ nhân viên, nhằm đưa ra phương án phòng ngừa rủi ro tác nghiệp cho tương lai. Trang 108 2. RỦI RO TÁC NGHIỆP CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI THEO BASEL II Theo Hiệp ước Basel II, rủi ro tác nghiệp (RRTN) là nguy cơ tổn thất do các quy trình, con người và .