Mục tiêu nghiên cứu: Nghiên cứu những vấn đề lý luận cơ bản về tín dụng khách hàng cá nhân và mở rộng tín dụng khách hàng cá nhân trong hoạt động của NHTM. Đánh giá thực trạng mở rộng tín dụng khách hàng cá nhận tại NHTM TNHH MTV Đại Dương. Đề xuất các giải pháp mở rộng tín dụng khách hàng cá nhân tại NHTM TNHH MTV Đại Dương trong giai đoạn hiện tại sau khi chuyển đổi mô hình sở hữu. Mời các bạn tham khảo! | TÓM TẮT LUẬN VĂN PHẦN MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Ngay từ thời điểm đầu hoạt động, Ngân hàng TMCP Đại Dương, nay là Ngân hàng TM TNHH MTV Đại Dương đã xác định khách hàng cá nhân là đối tượng khách hàng mục tiêu trong định hướng phát triển hoạt động kinh doanh của mình và tập trung phát triển hiệu quả mảng khách hàng này trong giai đoạn 2010-2014. Cuối năm 2014, với những biến cố đặc biệt, khi một số lãnh đạo cấp cao của Oceanbank bị tạm giam để điều tra về những sai phạm trong lĩnh vực ngân hàng, Oceanbank được đặt trong sự kiểm soát đặc biệt của Ngân hàng nhà nước đối với mọi hoạt động kinh doanh. Kể từ đầu năm 2015, Ngân hàng nhà nước yêu cầu Oceanbank tạm ngừng cấp tín dụng dưới mọi hình thức đối với mọi đối tượng khách hàng, khiến số lượng khách hàng của Oceanbank sụt giảm nghiêm trọng. Cuối năm 2015, 01 năm sau khi xảy ra biến cố, 06 tháng sau khi chuyển đổi mô hình sở hữu từ Ngân hàng TMCP sang Ngân hàng TM TNHH MTV có 100% vốn của Nhà nước, Oceanbank được phép cấp tín dụng trở lại đối với Khách hàng cá nhân, tuy nhiên việc cấp tín dụng còn nhiều hạn chế do sự quản lý chặt chẽ của NHNN và lòng tin của khách hàng chưa được khôi phục. Trước thực tế đó, việc tìm kiếm những giải pháp nhằm mở rộng tín dụng đối với khách hàng cá nhân tại NHTM TNHH MTV Đại Dương là rất cần thiết. Chính vì vậy, đề tài “Mở rộng tín dụng cá nhân tại NHTM TNHH MTV Đại Dương” đã được tác giả chọn làm đề tài nghiên cứu luận văn thạc sỹ 2. Mục tiêu nghiên cứu Nghiên cứu những vấn đề lý luận cơ bản về tín dụng khách hàng cá nhân và mở rộng tín dụng khách hàng cá nhân trong hoạt động của NHTM. Đánh giá thực trạng mở rộng tín dụng khách hàng cá nhận tại NHTM TNHH MTV Đại Dương. Đề xuất các giải pháp mở rộng tín dụng khách hàng cá nhân tại NHTM TNHH MTV Đại Dương trong giai đoạn hiện tại sau khi chuyển đổi mô hình sở hữu. 3. Đối tƣợng, phạm vi và thời gian nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Khách hàng cá nhân bao gồm cá nhân và hộ kinh doanh tại Ngân hàng TM TNHH MTV Đại Dương Phạm vi