Bài viết này thảo luận về thực trạng ngành bán lẻ Việt Nam trong việc tiếp cận công nghệ, cơ hội, thách thức, từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực chuyển đổi số của doanh nghiệp kinh doanh bán lẻ trong bối cảnh cuộc cách mạng công nghiệp . | CHUYỂN ĐỔI SỐ NGHIÊN CỨU THỰC TRẠNG VÀ XUẤT CHO DOANH NGHIỆP KINH DOANH BÁN LẺ VIỆT NAM ThS. Nguyễn Quang Huy Đặng Minh Anh Trường Đại học Ngoại thương Tóm tắt Cách mạng công nghiệp lần thứ tư CMCN đang tạo ra những chuyển đổi lớn một trật tự mới hình thành các hệ sinh thái mô hình kinh doanh mới đồng loạt xuất hiện đang tạo ra những thách thức cũng như cơ hội cho mỗi cá nhân doanh nghiệp. Cạnh tranh kinh doanh trong thời đại số đang ngày càng mạnh mẽ đòi hỏi doanh nghiệp liên tục đổi mới cải tiến để thích ứng với sự thay đổi của khách hàng và nền kinh tế. Việc chuyển đổi số là một yêu cầu cần thiết với doanh nghiệp và những nền kinh tế đang phát triển như Việt Nam. Kinh doanh bán lẻ có đặc thù chi tiết cụ thể và phức tạp. Doanh nghiệp bán lẻ vừa cần tìm cách giảm thiểu chi phí kho vận vừa cần không ngừng cải tiến vị trí lượng hàng tồn kho. Doanh nghiệp bán lẻ cũng cần lưu ý tăng cường các dịch vụ giá trị gia tăng cho khách hàng cắt giảm chi phí nhân công và điều hành doanh nghiệp trong khi mở rộng các kênh bán hàng. Vì vậy ứng dụng công nghệ vào kinh doanh và quản lý bán lẻ là tất yếu hiện nay. Trong bài viết này nhóm tác giả sẽ thảo luận về thực trạng ngành bán lẻ Việt Nam trong việc tiếp cận công nghệ cơ hội thách thức từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực chuyển đổi số của doanh nghiệp kinh doanh bán lẻ trong bối cảnh cuộc cách mạng cộng nghiệp . Từ khóa Cách mạng công nghiệp Chuyển đổi số doanh nghiệp bán lẻ. 1. Tổng quan về cách mạng công nghiệp và chuyển đổi số . Cách mạng công nghiệp Định nghĩa và đặc điểm của cách mạng cuộc nghiệp Theo GS. laus Schwab Chủ tịch Diễn đàn inh tế Thế giới cách mạng công nghiệp CMCN là một cụm thuật ngữ cho các công nghệ và khái niệm của tổ chức trong chuỗi giá trị đi cùng với các hệ thống vật lý trong không gian ảo Internet kết nối vạn vật IoT và Internet của các dịch vụ IoS . Bên cạnh đó tốc độ đột phá của CMCN hiện đang tiến triển theo một hàm số mũ chứ không phải là tốc