Bài viết tiến hành xác định các chiến lược và giải pháp phù hợp cho phát triển hoạt động kinh doanh của Khách sạn Mường Thanh Cần Thơ đến năm 2025 và tầm nhìn đến năm 2030. | Tạp chí Nghiên cứu khoa học và Phát triển kinh tế Trường Đại học Tây Đô Số 09 - 2020 HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TẠI KHÁCH SẠN MƯỜNG THANH CẦN THƠ ĐẾN NĂM 2025 VÀ TẦM NHÌN ĐẾN NĂM 2030 Nguyễn Du Hạ Long1 Nguyễn Văn Điệp2 và Nguyễn Ngọc Minh2 1 Trường Đại học Nam Cần Thơ 2 Trường Đại học Tây Đô Email nvdiepdtd@ Ngày nhận 15 7 2020 Ngày phản biện 06 8 2020 Ngày duyệt đăng 19 9 2020 TÓM TẮT Nghiên cứu nhằm mục tiêu xác định các chiến lược và giải pháp phù hợp cho phát triển hoạt động kinh doanh của Khách sạn Mường Thanh Cần Thơ đến năm 2025 và tầm nhìn đến năm 2030. Nội dung nghiên cứu được thực hiện qua phân tích môi trường nội bộ và môi trường bên ngoài của khách sạn xác định sứ mạng và mục tiêu làm cơ sở hoạch định chiến lược và đề xuất các giải pháp thực hiện chiến lược. Các yếu tố phân tích trong môi trường nội bộ bao gồm nguồn nhân lực marketing nghiên cứu và phát triển sản xuất và tác nghiệp môi trường vĩ mô và vi mô. Trong môi trường vĩ mô tác giả tập trung phân tích các yếu tố về chính phủ và chính trị kinh tế xã hội tự nhiên công nghệ và kỹ thuật. Các yếu tố phân tích trong môi trường vi mô là đối thủ cạnh tranh hiện tại đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn khách hàng nhà cung cấp và sản phẩm thay thế. Bốn giải pháp được đề xuất để thực hiện chiến lược kinh doanh của Khách sạn Mường Thanh Cần Thơ. Từ khoá Chiến lược kinh doanh Khách sạn Mường Thanh Cần Thơ môi trường nội bộ môi trường ngoại vi Trích dẫn Nguyễn Du Hạ Long Nguyễn Văn Điệp và Nguyễn Ngọc Minh 2020. Hoạch định chiến lược kinh doanh tại Khách sạn Mường Thanh Cần Thơ đến năm 2025 và tầm nhìn đến năm 2030. Tạp chí Nghiên cứu khoa học và Phát triển kinh tế Trường Đại học Tây Đô. 09 65-79. TS. Nguyễn Ngọc Minh Phó Hiệu trưởng Trường Đại học Tây Đô 65 Tạp chí Nghiên cứu khoa học và Phát triển kinh tế Trường Đại học Tây Đô Số 09 - 2020 1. ĐẶT VẤN ĐỀ Cần Thơ chính thức đi vào sử dụng là Ngành du lịch được coi là ngành công khách sạn với tiêu chuẩn 5 sao đầu tiên nghiệp không khói đóng vai trò quan
