Nội dung của Bài giảng Tâm lý quản trị kinh doanh: Chương 4 trình bày như sau: Khái niệm và đặc điểm tâm lý của người lãnh đạo, những phẩm chất tâm lý của người lãnh đạo, phong cách lãnh đạo, êkíp lãnh đạo, . | L O G O D H CHƯƠNG 4 TM TÂM LÝ LÃNH ĐẠO VÀ Ê KÍP LÃNH ĐẠO _T M Khoa Khách sạn Du lịch Bộ môn Marketing Du lịch U Nội dung D H Khái niệm và đặc điểm tâm lý của người lãnh đạo TM lãnh Những phẩm chất tâm lý của người lãnh đạo đạo _T Phong cách lãnh đạo M Êkíp lãnh đạo U Khái niệm và đặc điểm tâm lý của người lãnh đạo D Khái niệm lãnh đạo và H người lãnh đạo TM Đặc điểm tâm lý của người lãnh đạo _T M U Khái niệm lãnh đạo và người lãnh đạo D John D. Millet Lãnh đạo là dìu dắt và điều H khiển công việc của một tổ TM chức để đạt được mục tiêu mong muốn. Keith Davis _T Lãnh đạo là tìm hiểu mối quan hệ tương hỗ giữa các M cá nhân trong một tổ chức và dùng những động lực để U thúc đẩy họ đạt được những mục tiêu mong muốn. Khái niệm lãnh đạo và người lãnh đạo D John D. Millet Người lãnh đạo là người dìu H dắt và điều khiển công việc TM của tập thể để đạt được mục tiêu mong muốn _T M U Khái niệm lãnh đạo và người lãnh đạo D Người lãnh đạo là H 1- là người dẫn dắt định Từ điển TM hướng và điều khiển hành vi của người khác. Tâm lý học _T2- là người có những đặc điểm nổi bật về nhân cách và M những phẩm chất khác đảm U bảo cho sự lãnh đạo. Đặc điểm tâm lý nhà lãnh đạo D HUy tín Năng lực TM Khái niệm uy tín Năng lực tổ chức _T Phân loại uy tín M Cấu trúc tâm lý của Năng lực sư phạm uy tín U Uy tín lãnh đạo D Khái niệm H Uy tín là khả năng tác động của Uy tín TM người lãnh đạo đến những người khác cá nhân hay tập thể nhằm làm cho họ tin tưởng phục tùng mệnh lệnh một cách tự giác. _T Uy Tín M U Uy tín lãnh đạo D Dựa trên trấn áp quyền lực H Dựa trên Phân loại TM Uy tín chân thực khoảng cách Gia trưởng _TUy tín giả tạo Dân chủ giả hiệu M Công thần U Mượn ô dù Uy tín lãnh đạo D Cấu trúc tâm lý của uy tín H TM Uy quyền _T Sự tín nhiệm M Sự ám thị U Năng lực lãnh đạo D H TM Năng lực Năng lực tổ chức _T sư phạm M U lực tổ chức D H Năng lực tổ chức là thuộc tính tâm lý cá nhân quan trọng đảm TM bảo cho .