Luận văn tìm hiểu và đo lường các nhân tố; so sánh sự khác biệt theo các đặc điểm cá nhân; đưa ra một số kiến nghị. Để nắm chi tiết hơn nội dung nghiên cứu, mời các bạn cùng tham khảo luận văn. | ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH TRÀ VINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TRÀ VINH _ ISO 9001 2008 CÔ THỊ LIỄU NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG TRONG CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN VĂN PHÒNG Ở CÁC CƠ QUAN TẠI THÀNH PHỐ SÓC TRĂNG Chuyên ngành QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học NGUYỄN TRI KHIÊM TRÀ VINH NĂM 2015 -1- CHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU . LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Sự hài lòng trong công việc của nhân viên đối với tổ chức giữ vai trò rất quan trọng và quyết định sự thành công trong việc phát triển của tổ chức trong môi trường hiện nay. Mặt khác tình hình kinh tế thế giới hiện nay có những biến động phức tạp gây ảnh hưởng lớn đến kinh tế Việt Nam. Với sự nổ lực của Chính phủ và các bộ ngành Trung ương địa phương kinh tế nước ta đã có những chuyển biến tích cực. Các đề án tái cấu trúc nền kinh tế đặc biệt là các tập đoàn kinh tế các tổng công ty nhà nước được xây dựng và bước đầu triển khai thực hiện. An sinh xã hội cơ bản được đảm bảo. Lĩnh vực giáo dục đào tạo khoa học và công nghệ y tế văn hóa thông tin truyền thông đạt một số kết quả chính trị xã hội ổn định. Tuy nhiên nền kinh tế vĩ mô chưa thật ổn định kết quả kiềm chế lạm phát chưa vững chắc tỷ lệ thất nghiệp tăng đời sống nhân dân nói chung và cán bộ công chức hưởng lương từ ngân sách nhà nước còn gặp nhiều khó khăn. Từ những lý do nêu trên câu hỏi đặt ra là Cán bộ công chức hành chính nhà nước có thực sự hài lòng với công việc của mình hay chưa . Đó cũng là lý do tác giả chọn đề tài nghiên cứu Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc của nhân viên văn phòng ở các cơ quan tại thành phố Sóc Trăng nhằm tìm ra các nhân -2- tố làm cho người lao động hài lòng hay không hài lòng đối với công việc đối với tổ chức. . MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Mục tiêu chung Xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc Mục tiêu cụ thể - Tìm hiểu và đo lường các nhân tố - So sánh sự khác biệt theo các đặc điểm cá nhân - Đưa ra một số kiến nghị .