Mục đích của Luận văn này nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Trung tâm Thông tin Tín dụng Quốc gia Việt Nam thông qua việc phân tích đánh giá thực trạng chất lượng nguồn nhân lực tại Trung tâm Thông tin tín dụng Quốc gia Việt Nam. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết của Luận văn! | HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƢU CHÍNH VIỄN THÔNG - Lê Vũ CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN TÍN DỤNG QUỐC GIA VIỆT NAM Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Mã số TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC . BÙI XUÂN PHONG HÀ NỘI NĂM 2020 Luận văn được hoàn thành tại HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƢU CHÍNH VIỄN THÔNG Người hướng dẫn khoa học . BÙI XUÂN PHONG Phản biện 1 Phản biện 2 . Luận văn sẽ được bảo vệ trước Hội đồng chấm luận văn thạc sĩ tại Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông Vào lúc . giờ . ngày . tháng . . năm . Có thể tìm hiểu luận văn tại - Thư viện của Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông. 1 MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Một trong những tổ chức quan trọng nhất có thể giúp cho thị trường tín dụng hoạt động có hiệu quả là Trung tâm Thông tin Tín dụng Quốc gia Việt Nam CIC . Thông qua CIC các Tổ chức tín dụng TCTD có thể nhận được những thông tin cần thiết có giá trị về khách hàng đánh giá tốt hơn rủi ro tín dụng giảm chi phí và thời gian xét duyệt cho vay. Tuy nhiên hoạt động của CIC hiện vẫn còn hạn hẹp về quy mô chất lượng còn thấp so với chuẩn quốc tế. Để đạt được sứ mệnh đã đề ra đòi hỏi CIC cần có đội ngũ nhân lực không chỉ đủ về số lượng mà còn yêu cầu chất lượng cao. Do đặc thù Trung tâm là thu thập phân tích và xử lý dữ liệu thông tin tính bảo mật lớn đòi hỏi phải có được những nhân viên có năng lực sẽ tạo được sản phẩm tốt chất lượng cao và xây dựng được uy tín thương hiệu của CIC. Chính vì sự cấp thiết nói trên nghiên cứu đề tài Chất ƣ ng nguồn nhân ực tại Trung tâm Thông tin Tín dụng Quốc gia Việt Nam CIC là hết sức cần thiết và có ý nghĩa cả về lý luận và thực tiễn. Đề tài được thực hiện để góp phần nhận diện và đánh giá đúng thực trạng chất lượng nguồn nhân lực tại Trung tâm Thông tin Tín dụng Quốc gia Việt Nam từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong quá trình thực hiện chiến lược phát triển của Trung tâm Thông tin Tín dụng Quốc gia Việt Nam trong thời gian tới. 2. Tổng quan