Đề cương chi tiết học phần Văn hóa giao tiếp (Communication Cuture) nêu rõ các thông tin chung về môn học, mục tiêu của học phần, chuẩn đầu ra, nội dung và lịch trình giảng dạy, . giúp người đọc dễ dàng hình dung về chương trình đào tạo của môn học này. Mời bạn tham khảo. | ĐNT-ĐT TRƯỜNG ĐH NGOẠI NGỮ - TIN HỌC CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM KHOA QUAN HỆ QUỐC TẾ Độc lập Tự do Hạnh phúc ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT HỌC PHẦN 1. Thông tin chung về học phần - Tên học phần Văn hóa giao tiếp Communication Cuture - Mã số học phần 1722342 - Số tín chỉ học phần 02 tín chỉ - Thuộc chương trình đào tạo của ngành Quan hệ Quốc tế - Số tiết học phần Nghe giảng lý thuyết 15 tiết Làm bài tập trên lớp 5 tiết Thảo luận 3 tiết Hoạt động theo nhóm 7 tiết Tự học 60 giờ - Đơn vị phụ trách học phần Khoa Quan hệ Quốc tế 2. Học phần trước 3. Mục tiêu của học phần - Kiến thức o Trình bày khái niệm đặc điểm và tầm quan trọng của văn hóa giao tiếp văn hóa giao tiếp tại nơi làm việc o Liệt kê và trình bày đặc điểm của các công cụ giao tiếp o Kể tên và nêu những đặc điểm của các đối tượng giao tiếp - Kỹ năng o Giao tiếp qua điện thoại e-mail o Xây dựng hình ảnh cá nhân thông qua giao tiếp trên mạng xã hội o Phân tích và xử lý tình huống. - Thái độ chuyên cần o Tích cực chủ động trong việc học trên lớp và nghiên cứu nội dung bài học ở nhà 1 o Tham gia đầy đủ các buổi học và tôn trọng quy định về giờ giấc cũng như một số quy định của lớp học o Tôn trọng và khéo léo trong quá trình giao tiếp với bạn và giảng viên 4. Chuẩn đầu ra của học phần Sau khi hoàn thành khóa học sinh viên có thể Nội dung Đáp ứng CĐR CTĐT Kiến thức . Nắm bắt các khái niệm cơ bản văn hóa giao K3 tiếp . Phân tích và xử lý những tình huống K2 K3 Kỹ năng Giao tiếp ứng xử công sở S1 . Vận dụng lý thuyết về văn giao tiếp vào trong S6 những thực tế một cách thích hợp và khéo léo Thái độ Chấp hành kỷ luật hiểu và tôn trọng các quy A4 định có tác phong công nghiệp thực hiện tốt tôn chỉ hoạt động của nơi làm việc. Tự tin và chủ động trong công việc biết chấp A4 nhận khó khăn sống trung thực khiêm tốn thân thiện với mọi người. 5. Mô tả tóm tắt nội dung học phần Môn học nghiên cứu về vấn đề văn hóa giao tiếp chủ yếu tập trung vào vấn đề giao tiếp ứng xử tạo nơi .