Bài giảng Quản trị học - Chương 3: Thông tin và quyết định Vai trò của thông tin đối với việc ra quyết định. Chương này cung cấp cho học viên những kiến thức về: khái niệm, vai trò, yêu cầu, hệ thống thông tin trong quản trị; tổng quan về quyết định quản trị; quá trình ra và thực hiện quyết định; phương pháp ra quyết định; . Mời các bạn cùng tham khảo! | Tại một đợt tập huấn cho giám đốc bệnh viện trực thuộc sở y tế thành phố X một giáo sư quản trị được mời đến để trình bày một số vấn đề căn bản trong việc quản trị ở các tổ chức. Bài báo cáo của giáo sư kéo dài gần hai ngày ông đã trình bày những khía cạnh cơ bản như mục tiêu của quản trị các kỹ thuật quản trị các chức năng cơ bản của quản trị. Ngoài ra vị giáo sư cũng giới thiệu một số xu hướng mới trong quản trị hiện nay trên thế giới. Sau khi bài báo cáo của giáo sư kết thúc bác sỹ Nguyễn Văn Hùng là học viên của lớp học hiện tại ông giữ chức Giám đốc bệnh viện A đã có một phát biểu như sau Thưa giáo sư chúng tôi rất thú vị về những gì mà ngài nói và thậm chí trong đó có một số nội dung tri thức rộng lớn. Nhưng thưa ngài những vấn đề mà ngài nói chỉ thực sự cần cho các tổ chức kinh doanh còn ở đây chúng tôi là bệnh viện. Mục tiêu của chúng tôi là cứu người và điều mà chúng tôi quan tâm là cần có bác sĩ giỏi về chuyên môn và những phương tiện thiết bị hiện đại những vấn đề mà ngài nói không cần đối với chúng tôi Yêu cầu a. Anh chị đánh giá thế nào về ý kiến của ông Hùng b. Nếu anh chị là vị giáo sư anh chị sẽ trả lời ông Hùng như thế nào Gợi ý A. Ý kiến của ông Hùng là không chính xác Bệnh viện là 1 tổ chức tức là có sự phân cấp phân quyền có các nhà quản trị cấp cao cấp trung bác sĩ y tá và có sự tương tác vs bệnh nhân các cơ quan hữu quan. Ngoài ra BV cũng có 4 nguồn lực con người tài nguyên tiền công nghệ hữu hạn do đó nên là mọi hoạt động của bệnh viên luôn hướng đến là sử dụng nguồn lực hữu hạn có hiệu quả. Đó chính là quản trị ạ. B. Nếu anh chị là vị giáo sư anh chị sẽ trả lời ông Hùng như thế nào - BV có phải thường xuyên xây dựng mục tiêu và kế hoạch ko Theo tuần Theo tháng BV có cần quan tâm đến việc sử dụng trang thiết bị sao cho hiệu quả ko BV có cần quan tâm đến việc bố trí bác sĩ y tá nào vào vị trí nào sao cho hiệu quả ko BV có cần quan tâm đến việc cứu ng ntn cho hiệu quả ko trong thực tế hnay bệnh nhân thì nhiều bác sĩ giỏi thì có hạn . - Quản .
