Giáo trình "Hệ thống quản lý chất lượng ISO (Nghề: Hàn - Trình độ: Cao đẳng)" được biên soạn với mục đích giúp sinh viên nắm rõ các khái niệm về hệ thống quản lý chất lượng ISO 9000; hiểu được các vấn đề căn bản về chất lượng và quản trị chất lượng; thiết kế cấu trúc hệ thống quản lý chất lượng ISO 9000; hoạch định hệ thống quản lý chất lượng; . | TUYÊN BỐ BẢN QUYỀN Tài liệu này thuộc loại sách giáo trình nên các nguồn thông tin có thể được phép dùng nguyên bản hoặc trích dùng cho các mục đích về đào tạo và tham khảo. Mọi mục đích khác mang tính lệch lạc hoặc sử dụng với mục đích kinh doanh thiếu lành mạnh sẽ bị nghiêm cấm. 1 LỜI GIỚI THIỆU Trong những năm qua dạy nghề đã có những bước tiến vượt bậc cả về số lượng và chất lượng nhằm thực hiện nhiệm vụ đào tạo nguồn nhân lực kỹ thuật trực tiếp đáp ứng nhu cầu xã hội. Cùng với sự phát triển của khoa học công nghệ trên thế giới các lĩnh vực như cơ khí chế tạo công nghệ ngành Hàn ở Việt Nam nói riêng đã có những bước phát triển đáng kể. Chương trình khung quốc gia nghề hàn đã được xây dựng trên cơ sở phân tích nghề phần kỹ thuật nghề được kết cấu theo các môđun. Để tạo điều kiện thuận lợi cho các cơ sở dạy nghề trong quá trình thực hiện việc biên soạn giáo trình kỹ thuật nghề theo theo các môđun đào tạo nghề là cấp thiết hiện nay. Mô đun 31 Hệ thống quản lý chất lượng ISO là mô đun đào tạo nghề được biên soạn theo hình thức tích hợp lý thuyết và thực hành. Trong quá trình thực hiện nhóm biên soạn đã tham khảo nhiều tài liệu công nghệ hàn kết hợp với kinh nghiệm trong thực tế sản xuất. Mặc dầu có rất nhiều cố gắng nhưng không tránh khỏi những khiếm khuyết rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến của độc giả để giáo trình được hoàn thiện hơn. Xin chân thành cảm ơn Cần thơ ngày . tháng . năm 2021 Nhóm biên soạn 1. Nguyễn Nhật Minh 2. Hồ anh Sĩ 2 MỤC LỤC Trang TUYÊN BỐ BẢN QUYỀN . 1 LỜI GIỚI THIỆU . 2 MỤC LỤC . 3 Trang .Error Bookmark not defined. CHƯƠNG TRÌNH MÔ ĐUN . 4 Chương 1. GIỚI THIỆU VỀ HỆ THỐNG QUẢN LÝ . 6 1. Giới thiệu về hệ thống quản lý chất lượng ISO 9000. . 6 2. Các tiêu chuẩn trong hệ thống ISO 9000. . 7 3. Hoạch định hệ thống quản lý chất lượng. . 10 4. Các thuật ngữ và chữ viết tắt. . 14 Chương 2. NỘI DUNG SỔ TAY CHẤT LƯỢNG . 26 1. Khái niệm sổ tay chất lượng. . 26 2. Cơ cấu bộ máy quản lý-trách nhiệm từng thành viên trong bộ máy quản lý . 28 3. Soát
