Bài giảng Quan hệ công chúng (Public relations) - TS. Đặng Thu Thủy có nội dung trình bày đại cương về PR, quản lý PR, các phương thức quản lý hoạt động PR, hoạt động PR và hoạt động PR với truyền thông đại chúng, . Mời các bạn cùng tham khảo! | QUAN HỆ CÔNG CHÚNG - Public Relations - TS. ĐẶNG THU THỦY HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI NỘI DUNG HỌC TẬP Kiến thức cơ bản về Hoạt động PR với PR truyền thông đại chúng Các phƣơng thức quản lý hoạt động PR ĐẠI CƢƠNG VỀ PR HOẠT ĐỘNG PR QUẢN LÝ PR ĐẠI CƢƠNG VỀ PR - PR Overview - PHẦN I CÁC HOẠT ĐỘNG CỦA PR Tƣ vấn cho các cán bộ lãnh Thiết lập chính sách PR hòa đạo tổ chức doanh nghiệp hợp đƣợc lợi ích của tổ chức doanh nghiệp với lợi ích PR là một bộ phận của chiến công chúng lƣợc quản lý của tổ chức doanh nghiệp Triển khai thực tiễn Phát triển các Nghiên cứu tìm hiêu nhu cầu hoạt động truyền thông thiết lập mong đợi của công chúng mối quan hệ lâu dài với công chúng những đối tƣợng ảnh hƣởng Giành thiện cảm công chúng xây dựng uy tín chi phối đến doanh nghiệp và quản lý uy tín của tổ chức doanh nghiệp BẢN CHẤT CỦA PR Thông điệp CÔNG CHÖNG CHỦ THỂ Hiểu quan tâm ủng hộ tin tƣởng CHỦ THỂ CÔNG CHÖNG THÔNG ĐIỆP KÊNH TRUYỀN TẢI Cá nhân hay tổ - Cá nhân khách hàng Đa dạng phong phú Các công cụ PR nhƣ chức xây dựng và bạn hàng nhân viên chủ thể mong muốn báo chí truyền thông vận hành các lãnh đạo. truyền đạt tới công vệ tinh Internet điện chƣơng trình PR - Tập thể doanh nghiệp chúng. Có thể là khẩu tín điện thoại mẫu trong hoạt động của tổ chức xã hội cơ quan hiệu logo thƣơng phiếu điều tra tài liệu mình báo chí đối tác đối thủ hiệu kế hoạch tuyên PR trang xã hội sự kiện bố khuyến cáo văn hóa . CÔNG CHÖNG HỌ LÀ AI Công chúng là mọi nhóm ngƣời có quan tâm hoặc ảnh hƣởng thực tế hay tiềm tàng đến khả năng của doanh nghiệp trong việc thành đạt những mục tiêu của mình. Công chúng có thể tạo thuận Công chúng Đại chúng lợi hay gây khó khăn cho hoạt động kinh doanh của một Thực thể đồng nhất đối tƣợng Thực thể hỗn tạp dân cụ thể chúng nói chung doanh nghiệp. Vì thế các doanh Nhóm có cùng sự quan tâm nào Giữ quan điểm và thái độ nghiệp cần có những biện pháp đó khác nhau cụ thể để giải quyết các quan hệ với công chúng chủ yếu. VAI TRÕ CỦA PR TRONG MARKETING HỖN HỢP MARKETING MIX 1. Sản .
