Bài giảng Văn hóa du lịch - Chương 3: Văn hóa của doanh nghiệp du lịch. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: khái niệm và đặc trưng văn hóa doanh nghiệp du lịch; các nhân tố tác động đến văn hóa doanh nghiệp du lịch; các yếu tố cấu thành văn hóa kinh doanh du lịch; . Mời các bạn cùng tham khảo! | CHƯƠNG 3 VĂN HÓA CỦA DOANH NGHIỆP DU LỊCH NỘI DUNG CHÍNH . Khái niệm và đặc trưng I văn hóa doanh nghiệp du lịch . Các nhân tố tác động đến II văn hóa doanh nghiệp du lịch . Các yếu tố cấu thành III văn hóa kinh doanh du lịch . Khái niệm và đặc trưng văn hóa doanh nghiệp du lịch Văn hóa doanh nghiệp du lịch Khái niệm Đặc trưng của Văn hóa doanh nghiệp du lịch . Khái niệm văn hóa doanh nghiệp du lịch Theo tổ chức lao động quốc tế Interational Labour organization - ILO Văn hóa doanh nghiệp là sự trộn lẫn đặc biệt các giá trị các tiêu chuẩn thói quen và truyền thống những thái độ ứng xử và lễ nghi mà toàn bộ chúng là duy nhất đối với một tổ chức đã biết . . Khái niệm văn hóa doanh nghiệp du lịch Văn hóa doanh nghiệp du lịch là hệ thống những nhân tố văn hóa được doanh nghiệp chọn lọc tạo ra sử dụng và biểu hiện trong hoạt động kinh doanh tạo nên bản sắc kinh doanh của doanh nghiệp đó . Đặc trưng văn hóa của doanh nghiệp du lịch Tính tập quán Tính cộng đồng Tính dân tộc Tính chủ quan Đặc trưng văn hóa của doanh nghiệp du lịch Tính khách quan Tính kế thừa Tính học hỏi Tính tiến hóa . Các nhân tố tác động đến văn hóa doanh nghiệp du lịch Văn hóa Các nhân tố xã hội Thể chế xã hội tác động đến văn hóa Quá trình Sự khác biệt và doanh nghiệp toàn giao lưu du lịch cầu hóa văn hóa du lịch Khách Các yếu tố nội tại du lịch của doanh nghiệp du lịch . Văn hóa xã hội Văn hóa của doanh nghiệp du lịch là một bộ phận của văn hóa dân tộc văn hóa xã hội. Mỗi cá nhân trong doanh nghiệp du lịch đều phụ thuộc vào một nền văn hóa dân tộc cụ thể với một phần nhân cách tuân theo các giá trị văn hóa dân tộc Biểu hiện Mức độ coi trọng tính cá nhân hay tính tập thể Khoảng cách phân cấp của xã hội Tính linh hoạt chuyển đổi giữa các tầng lớp xã hội Tính đối lập giữa nam quyền và nữ quyền Tính thận trọng là những thành tố của văn hóa xã hội tác động rất mạnh mẽ đến văn hóa của doanh nghiệp du lịch. . Văn hóa xã hội Văn hóa doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp .
