Nghiên cứu "Ý định quay lại quán cà phê phong cách bao cấp của khách hàng thế hệ Y" tập trung vào mô hình cà-phê phong cách bao cấp tại thành phố Đà Nẵng, là một trong những mô hình mới xuất hiện trong những năm gần đây. Phương pháp phỏng vấn bán cấu trúc được áp dụng để tìm hiểu đặc điểm sử dụng dịch vụ và khám phá các nhân tố ảnh hưởng đến ý định quay lại quán cà-phê phong cách bao cấp của thế hệ Y . | TNU Journal of Science and Technology 228 08 78 - 85 REVISIT INTENTION OF MILLENNIAL GENERATION ON SUBSIDY COFFEE SHOP Le Thai Phuong Da Nang Architecture University ARTICLE INFO ABSTRACT Received 10 12 2022 The research focuses on the subsidy coffee shop model in Da Nang city which is one of the new models appearing in recent years. Semi- Revised 24 02 2023 structured interview method was applied to find out the service usage Published 24 02 2023 characteristics and explore the factors affecting the intention to revisit to subsidy coffee shops of Generation Y. Interviewees ranged in age KEYWORDS from 27 to 42 years old and had been to subsidy coffee shops. The results of the study clarified frequency who came along motives and Revisit intention drinks. In addition the study also shows that besides the factors of Coffee shop coffee shops atmosphere staff drinks location personal factors Subsidy habits preferences fear of change also affects revisit intention of millennial generation to subsidy coffee shops. Through the research Millennial results the author suggests four solutions for coffee shops 1 building Da Nang a suitable atmosphere 2 developing professional staff 3 strictly managing beverage quality 4 creating customer engagement. Ý ĐỊNH QUAY LẠI QUÁN CÀ-PHÊ PHONG CÁCH BAO CẤP CỦA KHÁCH HÀNG THẾ HỆ Y Lê Thái Phượng Trường Đại học Kiến trúc Đà Nẵng THÔNG TIN BÀI BÁO TÓM TẮT Ngày nhận bài 10 12 2022 Nghiên cứu tập trung vào mô hình cà-phê phong cách bao cấp tại thành phố Đà Nẵng là một trong những mô hình mới xuất hiện trong những Ngày hoàn thiện 24 02 2023 năm gần đây. Phương pháp phỏng vấn bán cấu trúc được áp dụng để Ngày đăng 24 02 2023 tìm hiểu đặc điểm sử dụng dịch vụ và khám phá các nhân tố ảnh hưởng đến ý định quay lại quán cà-phê phong cách bao cấp của thế hệ Y. TỪ KHÓA Người tham gia phỏng vấn từ 27 tuổi đến 42 tuổi và đã từng đến quán cà-phê phong cách bao cấp. Kết quả nghiên cứu đã làm rõ tần suất Ý định quay lại người đi cùng động cơ và đồ uống .
