Bài viết Nâng cao kỹ năng xử lý tình huống trong công tác dân vận ở cấp huyện hiện nay trình bày kỹ năng xác định rõ vấn đề và nắm vững mục tiêu, yêu cầu, nguyên tắc xử lý tình huống; Kỹ năng nhận diện bản chất và phân loại đúng tình huống; Kỹ năng xây dựng kế hoạch và tổ chức thực hiện xử lý tình huống khoa học, hiệu quả; Kỹ năng giảm căng thẳng, hạ nhiệt trong quá trình giải quyết tình huống; . | nghiên cứu trao đổi NÂNG CAO KỸ NĂNG XỬ LÝ TÌNH HUỐNG TRONG CÔNG TÁC DÂN VẬN Ở CẤP HUYỆN HIỆN NAY @ TS. Nguyễn Thị Phương Nam Học viện Chính trị Khu vực I Tóm tắt Kỹ năng xử lý tình huống trong công tác dân vận là một loại hình trong các kỹ năng làm việc kỹ năng lãnh đạo quản lý của cán bộ dân vận. Kỹ năng này bao gồm cả kỹ năng cứng kỹ năng mềm. Một số kỹ năng cơ bản như nhận diện bản chất và phân loại đúng tình huống Kỹ năng xây dựng kế hoạch và tổ chức thực hiện xử lý tình huống khoa học hiệu quả Kỹ năng ổn định nhanh tình hình và khắc phục tốt hậu quả của tình huống Theo dõi thường xuyên dự báo và phòng ngừa có hiệu quả tình huống. Đây chính là sự kết hợp giữa năng lực nhận thức và khả năng giải quyết có hiệu quả về một tình huống trong công tác dân vận. Từ khoá Kỹ năng xử lý tình huống công tác dân vận cấp huyện. T ình huống là những sự kiện hay biến phải nắm vững và sử dụng thành thạo các kỹ cố diễn ra không bình thường thậm năng để việc xử lý diễn ra chủ động nhanh chí là gay gắt phức tạp trong quá trình nhạy khôn khéo linh hoạt và có hiệu quả. tiến hành công tác dân vận của các cấp uỷ tổ Những kỹ năng cơ bản về xử lý tình chức đảng cán bộ đảng viên chính quyền huống trong công tác dân vận ở cấp huyện các đoàn thể nhân dân. Đó là một sự việc hoặc hiện tượng phát sinh trong các mối 1. Kỹ năng xác định rõ vấn đề và nắm quan hệ xã hội dẫn đến mâu thuẫn về quyền vững mục tiêu yêu cầu nguyên tắc xử lý lợi ích giữa các bên cần có sự quan tâm giải tình huống quyết của các tổ chức trong hệ thống chính Phải có kỹ năng nhận thức vấn đề để đặt trị và người dân nhằm bảo đảm và giữ vững ra yêu cầu nhận dạng vấn đề cần giải quyết ổn định chính trị. và xác định các mục tiêu cần đạt được khi Để giải quyết được vấn đề này rất cần giải quyết tình huống. cán bộ dân vận phải nắm được và vận dụng Kỹ năng này có giá trị giúp cho việc tốt kỹ năng xử lý tình huống trong công tác tuyên truyền vận động nhân dân nâng cao dân vận. Kỹ năng xử lý tình huống là một nhận thức chính trị xã
