Bài giảng Marketing căn bản: Chương 2 Hệ thống thông tin và môi trường, được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên nắm được tầm quan trọng của thông tin và hệ thống thông tin Marketing; Sinh viên nắm được vai trò và các bước trong quá trình nghiên cứu Marketing; Sinh viên hiểu và phân tích được ảnh hưởng của các yếu tố trong môi trường vi mô và vĩ mô tới hoạt động Marketing của DN. Mời các bạn cùng tham khảo! | HỆ THỐNG THÔNG TIN VÀ MÔI TRƯỜNG MS Nhung HỌC VIỆN TÀI CHÍNH Bộ môn Marketing MỤC TIÊU CHƯƠNG 2 MARKETING CĂN BẢN Mục tiêu Sinh viên nắm được tầm quan trọng của thông tin và hệ thống thông tin Marketing. Sinh viên nắm được vai trò và các bước trong quá trình nghiên cứu Marketing. Sinh viên hiểu và phân tích được ảnh hưởng của các yếu tố trong môi trường vi mô và vĩ mô tới hoạt động Marketing của DN. 2 HỌC VIỆN TÀI CHÍNH MỤC LỤC MARKETING CĂN BẢN Hệ thống thông tin và nghiên cứu Marketing Hệ thống thông tin Marketing Nghiên cứu Marketing Phân tích môi trường Marketing Tổng quan về môi trường Marketing Môi trường Marketing vĩ mô Môi trường Marketing vi mô Kỹ thuật phân tích môi trường Marketing Dự báo thị trường 3 HỌC VIỆN TÀI CHÍNH HỆ THỐNG THÔNG TIN MARKETING MARKETING CĂN BẢN Hệ thống thông tin Marketing Định nghĩa Hệ thống thông tin Marketing là một hệ thống tương tác giữa con người với các thiết bị và phương pháp hoạt động thường xuyên nhằm thu thập phân loại phân tích đánh giá và phân phối thông tin cần thiết kịp thời và chính xác cho những người soạn thảo các quyết định Marketing. Marketing căn bản trg 39 4 HỌC VIỆN TÀI CHÍNH HỆ THỐNG THÔNG TIN MARKETING MARKETING CĂN BẢN Hệ thống thông tin Marketing Chức năng Xác định đúng các nhu cầu về thông tin cho phù hợp với mục tiêu của doanh nghiệp trong từng giai đoạn cụ thể Thu thập và lưu trữ các dữ liệu thông tin Marketing từ các nguồn bên trong và bên ngoài doanh nghiệp Phân loại lập danh mục và phương pháp truy lục dữ liệu để tạo ra các thông tin hữu dụng hỗ trợ đắc lực cho việc xây dựng các chiến lược Marketing Cung cấp các thông tin Marketing đúng định dạng một cách kịp thời đến từng đối tượng sử dụng. 5 HỌC VIỆN TÀI CHÍNH HỆ THỐNG THÔNG TIN MARKETING MARKETING CĂN BẢN Hệ thống thông tin Marketing Các yếu tố cấu thành cơ bản Hệ thống báo cáo nội bộ Hệ thống thu thập thông tin Marketing bên ngoài Hệ thống nghiên cứu Marketing Hệ thống phân tích hỗ trợ các .
