Mục tiêu nghiên cứu của luận văn dựa trên cơ sở nghiên cứu và hệ thống hóa cơ sở lý luận chung của đề tài, đánh giá thực trạng hoạt động marketing đối với dịch vụ NextTV của công ty truyền hình Viettel. Sau đó, đề xuất các giải pháp marketing để phát triển dịch vu truyền hình internet IPTV-NextTV của công ty truyền hình Viettel. | ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ --------------------- ĐẶNG THỊ BÍCH NGỌC CÁC GIẢI PHÁP MARKETING NHẰM PHÁT TRIỂN THỊ TRƢỜNG DỊCH VỤ TRUYỀN HÌNH INTERNET (IPTV)-NEXTTV CỦA CÔNG TY TRUYỀN HÌNH VIETTEL LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH Hà Nội – 2016 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ --------------------- ĐẶNG THỊ BÍCH NGỌC CÁC GIẢI PHÁP MARKETING NHẰM PHÁT TRIỂN THỊ TRƢỜNG DỊCH VỤ TRUYỀN HÌNH INTERNET (IPTV)-NEXTTV CỦA CÔNG TY TRUYỀN HÌNH VIETTEL Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 01 02 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: . PHẠM THU HƢƠNG Hà Nội – 2016 MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC BẢNG Error! Bookmark not defined. DANH MỤC HÌNH VẼ Error! Bookmark not defined. LỜI MỞ ĐẦU 1 CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ TỔNG QUAN VỀ MARKETING DỊCH VỤ. 5 . Tổng quan về hoạt động marketing trong doanh nghiệp . 5 . Khái niệm marketing . 5 . Khái niệm marketing dịch vụ . 6 . Khái niệm marketing hỗn hợp (marketing mix) 6 . Vai trò của Marketing đối với doanh nghiệp 7 . Nội dung cơ bản của hoạt động marketing dịch vụError! Bookmark not defined. . Hoạt động nghiên cứu thị trường . Error! Bookmark not defined. . Xây dựng chiến lược Marketing Error! Bookmark not defined. . Lập kế hoạch Marketing . Error! Bookmark not .
