KPI phòng Kiểm soát chất lượng đề ra các chỉ số đánh giá về chuyên môn, chỉ số quản lý đơn vị, chỉ số ý thức kỷ luật cá nhân, chỉ số phát triển cá nhân và cách đánh giá, chấm điểm cho các vị trí chức danh trong phòng Kiểm soát chất lượng, . Ngoài ra, các bạn có thể tham khảo Bộ Tài Liệu Xây Dựng KPI Cho Doanh Nghiệp trên trang để tìm hiểu thêm về các chỉ số KPI, BSC của khối phòng ban khác trong doanh nghiệp. Chúc các bạn thành công! | KPI phòng Kiểm soát chất lượng .den{color:inherit;}.ttnd ol,.ttnd ul,.ttnd dl{padding: 0 0px 0 20px;}.ttnd hr{margin:10px 0px;}.ttnd a[href="javascript:void(0);"],.ttnd a[href="#"]{color:inherit;}#dtextscript p{text-align:left;}#dtextscript img{vertical-align:middle;}KPI PHÒNG KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG Chức danh Trưởng phòng TT Chỉ số đánh giá Chu kỳ đánh giá Chi tiết chỉ số đánh giá Xuất sắc (5) Tốt (4) Khá (3) Trung bình (2) Yếu (1) I. Chỉ số chuyên môn 1 Số lượng lượt khiếu nại của khách hàng sử dụng sản phẩm đối với chất lượng sản phẩm của công ty Vụ Số lỗi có lỗi 0 lỗi 3 5 7 >=7 2 Số lần bị phàn nàn của người trồng mía về cân sai, đo chữ đường sai Vụ Lỗi cân sai, đo sai 0 lỗi 3 5 7 >=7 3 Số lần kiểm tra của ban ngành quản lý trực tiếp (sở môi trường, vệ sinh, y tế ) đánh giá công ty không đạt tiêu chuẩn Vụ Lần kiểm tra có kết luận không đạt chuẩn 0 1 2 3 >3 4 Số lần xảy ra sự cố máy móc (thiết bị đo lường, kiểm định ) ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh (không có thiết bị thay thế) Tháng 0 lần = xuất sắc, 1 lần = trung bình, > 1 lần = yếu 0 1 2 3 >3 5 Tỷ lệ báo cáo tổng hợp đánh giá hiệu quả sản xuất của hai nhà máy theo định kỳ đảm bảo chính xác và đúng hạn Tháng Chậm = không chính xác = 1 lỗi 0 1 2 3 >3 6 Hiệu quả của xử lý môi trường theo chỉ tiêu giao khoán Tháng Lớn hơn chỉ tiêu = xuất sắc; bằng chỉ tiêu=trung bình; nhỏ hơn chỉ tiêu = yếu Lớn hơn chỉ tiêu Bằng chỉ tiêu Nhỏ hơn II. Chỉ số quản lý đơn vị (áp dụng chung theo tiêu chí đánh giá cán bộ quản lý cấp trung, cấp cơ sở) III. Chỉ số ý thức kỷ luật cá nhân (áp dụng theo tiêu chí chung) IV. Chỉ số phát triển cá nhân (áp dụng theo tiêu chí chung) Chức danh chuyên viên kỹ thuật phân tích TT Chỉ số đánh giá Chu kỳ đánh giá Chi tiết chỉ số đánh giá Xuất sắc (5) Tốt (4) Khá (3) Trung bình (2) Yếu (1)
