Đề tài được thực hiện với mong muốn tìm hiểu thực trạng về qui trình đánh giá thành quả hoạt động của Công ty nhằm chỉ ra những thành tựu và hạn chế, để từ đó đưa ra phương pháp vận dụng BSC để Công ty có định hướng chiến lược phát triển bền vững trong tương lai. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ CHÍ MINH - - NGUYỄN QUỐC CƯỜNG VẬN DỤNG THẺ ĐIỂM CÂN BẰNG BALANCED SCORECARD TRONG ĐÁNH GIÁ THÀNH QUẢ HOẠT ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY LẮP SONACONS LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh Năm 2014 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ CHÍ MINH - - NGUUYỄN QUỐC CƯỜNG VẬN DỤNG THẺ CÂN BẰNG ĐIỂM BALANCED SCORECARD TRONG ĐÁNH GIÁ THÀNH QUẢ HOẠT ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY LẮP SONACONS Chuyeân ngaønh Keá toaùn Maõ ngaønh 60340301 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. PHẠM NGỌC TOÀN TP. Hồ Chí Minh Năm 2014 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ với đề tài Vận dụng thẻ điểm cân bằng BSC trong đánh giá thành quả hoạt động tại công ty Cổ phần Xây Lắp Sonacons là công trình nghiên cứu do chính bản thân tôi thực hiện dưới sự hướng dẫn khoa học của TS. Phạm Ngọc Toàn. Tôi xin cam kết kết quả nghiên cứu của luận văn chưa từng được công bố trong bất kỳ nghiên cứu trước đây. Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung tính trung thực của đề tài nghiên cứu này. ngày 25 tháng 10 năm 2014 Tác giả luận văn Nguyễn Quốc Cường MỤC LỤC Trang TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC HÌNH VẼ DANH MỤC HÌNH VẼ PHẦN MỞ ĐẦU . 1 CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ BẢNG ĐIỂM CÂN BẰNG BALANCED SCORECARD . 7 Sơ lược lịch sử ra đời của Balanced Scorecard-BSC . 7 Khái niệm Balanced Scorecard-BSC . 8 Sự cần thiết phải sử dụng Balanced Scorecard trong đánh giá thành quả hoạt động . 9 . Sự gia tăng của tài sản vô hình . 9 . Hạn chế của các thước đo tài chính truyền thống . 10 Các nội dung chủ yếu của Balanced Scorecard . 12 Tầm nhìn chiến lược . 12 Vai trò của BSC . 13 Bốn phương diện của BSC . 14 Phương diện tài chính . 14 Phương diện khách hàng . 15 Phương diện qui trình hoạt động kinh doanh nội bộ . 16 Phương diện học hỏi và phát triển . 18 Phương trình mô hình Thẻ điểm cân bằng . 20 Liên kết những thước đo trong .
