Mục tiêu nghiên cứu của luận văn là thành công trong phát triển dịch vụ nội dung số sẽ đóng góp một phần doanh thu đáng kể bên cạnh những dịch vụ truyền thống, đồng thời nâng cao năng lực cạnh tranh của VIETTEL trong giai đoạn thị trường viễn thông và công nghệ thông tin phát triển mạnh mẽ như hiện nay. | ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - NGUYỄN HẢI DƢƠNG CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NỘI DUNG SỐ CỦA TẬP ĐOÀN VIỄN THÔNG QUÂN ĐỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH Hà Nội - 2017 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - NGUYỄN HẢI DƢƠNG CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NỘI DUNG SỐ CỦA TẬP ĐOÀN VIỄN THÔNG QUÂN ĐỘI Chuyên ngành Quản lý kinh tế Mã số 60340410 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC TS. NGUYỄN THÙY ANH XÁC NHẬN CỦA CÁN BỘ HƢỚNG DẪN XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG CHẤM LUẬN VĂN TS. NGUYỄN THÙY ANH . NGUYỄN TRÚC LÊ Hà Nội - 2017 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu do tôi thực hiện dưới sự hướng dẫn của Giảng viên hướng dẫn khoa học. Các số liệu và trích dẫn được sử dụng trong luận văn là trung thực có nguồn gốc rõ ràng và đáng tin cậy. TÁC GIẢ LUẬN VĂN Hà Nội ngày tháng năm 2017 Nguyễn Hải Dƣơng LỜI CẢM ƠN Trước hết tôi xin chân thành cảm ơn đến Qu th y cô trư ng Đ i học Kinh tế - Đ i học Quốc gi Hà Nội đ tận t nh giảng d y gi p đ trong quá tr nh học tập để tôi hoàn thành chương tr nh c o học và viết luận văn này. Tôi xin trân trọng cảm ơn TS. Nguyễn Thùy Anh ngư i đ trực tiếp hướng dẫn tôi nghiên cứu và hoàn thành luận văn. Xin cảm ơn toàn thể các cán bộ thuộc các Phòng b n chức năng và các đơn vị thuộc Tổng Công ty Viễn thông Viettel Tập đoàn Viễn thông Quân đội đ nhiệt t nh gi p đ công tác thu thập và xử l dữ liệu củ tác giả phục vụ quá tr nh viết và hoàn thiện luận văn. Mặc dù bản thân tôi đ có những cố gắng nỗ lực t m tòi nghiên cứu để hoàn thiện luận văn tuy nhiên không thể tránh khỏi những thiếu sót rất mong nhận được những đóng góp tận t nh củ Qu th y cô và các b n qu n tâm. Xin chân thành cảm ơn MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT . i DANH MỤC BẢNG BIỂU . ii DANH MỤC HÌNH . ii MỞ ĐẦU .1 CHƢƠNG 1. TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ VIỄN THÔNG .7 . Tổng quan tình hình nghiên
