Bài viết trình bày xác định các yếu tố liên quan tới trao đổi thông tin trong quá trình bàn giao người bệnh của điều dưỡng ở các khoa Cấp cứu, Hồi sức tích cực và khoa Ngoại, Bệnh viện Chợ Rẫy. | CÁC YẾU TỐ LIÊN QUAN ĐẾN QUÁ TRÌNH BÀN GIAO NGƯỜI BỆNH TẠI BỆNH VIỆN CHỢ RẪY FACTORS RELATED TO PATIENT HANDOFF PROCESS IN CHO RAY HOSPITAL PHÙNG THANH PHONG1 NGUYỄN THỊ OANH2 VƯƠNG THỊ NHẬT LỆ2 HOÀNG KIM YẾN THI2 VŨ THỊ THANH HƯƠNG3 VŨ THỊ TUYẾT NGA3 NGUYỄN THỊ NGỌC LIÊN3 HỒ THỊ THI3 TÓM TẮT Mục tiêu Xác định các yếu tố liên quan tới trao đổi thông tin trong quá trình bàn giao người bệnh của điều dưỡng ở các khoa Cấp cứu Hồi sức tích cực và khoa Ngoại Bệnh viện Chợ Rẫy. Phương pháp Nghiên cứu mô tả cắt ngang thời gian từ tháng 8 2018 đến tháng 12 2018 trên đối tượng là điều dưỡng có chứng chỉ hành nghề và đồng ý tham gia nghiên cứu. Bộ câu hỏi khảo sát bàn giao người bệnh của Michelle Đại học Arizona. Số liệu thống kê được nhập và phân tích trên phần mềm SPSS . Kết quả Điều dưỡng đánh giá đồng ý với yếu tố con người liên quan bàn giao người bệnh với mức điểm trung bình ở khoa Cấp cứu Mean 3 79 khoa Hồi sức Mean 3 75 và khoa Ngoại Mean 3 77 . Điều dưỡng đồng ý với yếu tố tổ chức liên quan đến bàn giao người bệnh với mức điểm trung bình ở khoa Cấp cứu Mean 3 92 khoa Hồi sức Mean 3 71 và khoa Ngoại Mean 3 91 . Điều dưỡng đồng ý với yếu tố môi trường làm việc liên quan bàn giao người bệnh với mức điểm trung bình ở khoa Cấp cứu Mean 3 65 và khoa Ngoại Mean 3 47 . Yếu tố liên quan đến công tác bàn giao được đánh giá không đồng ý là yếu tố công cụ bàn giao người bệnh với mức điểm trung bình ở khoa Cấp cứu Mean 3 14 khoa Hồi sức tích cực Mean 3 26 và khoa Ngoại Mean 3 05 . Điều dưỡng đánh giá không đồng ý với yếu tố trách nhiệm với mức điểm trung bình ở khoa Cấp cứu Mean 3 33 và khoa Hồi sức Mean 3 23 . Yếu tố môi trường làm việc liên quan công tác bàn giao được đánh giá không đồng ý với mức điểm trung bình ở Khoa Hồi sức 3 14 . Kết luận Yếu tố liên quan đến bàn giao người bệnh được điều dưỡng thống nhất bao gồm 1 yếu tố con người 2 yếu tố tổ chức ở cả 3 khoa tham gia nghiên cứu và 3 yếu tố môi trường làm việc ở khoa Cấp cứu và khoa Ngoại . Yếu tố không liên quan đến
