Phần 1 của cuốn sách "6 bí quyết để đạt được kỹ năng bán hàng siêu việt: Hy vọng không phải là một chiến lược" có nội dung gồm 5 chương trình bày về: mất kiểm soát; điều gì làm các giao dịch đa phần hiện nay phức tạp; hẻm núi và nồi nhiệt - quá trình đánh giá cạnh tranh; tài năng và đội bán hàng; kho vũ khí của lợi thế cạnh tranh; . Mời các bạn cùng tham khảo! | Hy vọng không phải là một . . . . . IỘH v x - OMỘG O V l N v a l y n x VHM V V gt ẢDH1 ĐNOnH u éos u ạia W quot Snua 0 o fổy vọnỹrắ fónỹsifiÁdüỂa mS c kêkvẵeợo 6 bí quyết để đạt được kỹ nỗng bán bồng sỉêa việt Chươnổ 1 MẤT KIÌM SOÁT Mọi chuyện có vẻ như đang tiến triển tốt trong cuộc giao dịch ngay từ đầu nhưng đến nay đột nhiên bạn cảm thấy có gì đó không ổn. Một khách hàng triển vọng không gọi lại trong vòng ba ngày và rồi đột ngột xuất hiện với một yêu cầu mới mà bạn không thể thoả mãn. Trong Ưỷ ban đá h gìá êố một người mà bạn không biết. Và bạn vừa mới phát hiện ra trong sô quot hai người của Ưỷ ban có vẻ thích bạn thì một người đang giúp đỡ đôi thủ cạnh tranh của bạn và người còn lại thì không được tín nhiệm trong công ty. Khả năng thuyết trình không được phôi hợp tốt và không tập trung bạn tôn quá nhiều thời gian vào những chủ đề không đúng. Vô sô thời gian đã bị tiêu tốn vào việc đàm phán với một đề nghị và bạn vẫn không thể tiếp cận với hội đồng. Có vẻ không gì có thể đưa đề nghị đến một quyết định cuối cùng nhưng khách hàng vẫn đang yêu cầu giảm giá. Tình huống này đã ra khỏi tầm kiểm soát. 6 Nhiều triển vọng như trên trong dự báo và bạn sẽ phải thông báo với giám đốc điều hành về một quý tồi tệ sắp xảy đến. Hoặc bạn sẽ buộc những nhân viên tư vấn ngồi yên trên ghế mà không có việc gì để làm. Và tệ hơn nữa người quản lý tài khoản của bạn đã tiên đoán tình huống này cho quý hiện tại. Một lần nữa sự quá lạc quan đã vượt quá suy nghĩ lý trí. Hi vọng không phải là một chiến lược. Một cơn mưa sao băng của sự thay đổi đang rơi trên thế giới thương mại và rất nhiều nhân viên bán hàng nhận ra bản thân họ và công việc của họ đang trượt ra khỏi tầm kiểm soát. Trong mười năm trở lại đây nghệ thuật và khoa học giao dịch đã biến đổi qua vài thế hệ từ vận chuyển hàng hoá đến bán giải pháp chiến lược cho các đối tác kinh doanh. Thật không may một vài người bán hàng và quản lý không thay đổi. Họ là những con khảng long - những loài động vật đang bị đe doạ - trong giới .