Mục tiêu nghiên cứu của đề tài "Phát triển dịch vụ thẻ tín dụng tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Cầu Giấy" là đề xuất các giải pháp nhằm phát triển dịch vụ thẻ tín dụng tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Cầu Giấy. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI CHU VĂN THẮNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THẺ TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH CẦU GIẤY LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ HÀ NỘI - 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI CHU VĂN THẮNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THẺ TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH CẦU GIẤY Chuyên ngành Tài chính ngân hàng Mã số LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học PGS TS. Đàm Gia Mạnh HÀ NỘI - 2021 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin được cam đoan Đề tài Phát triển dịch vụ thẻ tín dụng tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Cầu Giấy được tiến hành công khai dựa trên sự cố gắng nỗ lực của bản thân và sự giúp đỡ từ phía Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Cầu Giấy dưới sự hướng dẫn nhiệt tình khoa học của PGS TS. Đàm Gia Mạnh. Các số liệu và kết quả nghiên cứu trong đề tài là trung thực và hoàn toàn không sao chép hoặc sử dụng kết quả của đề tài nghiên cứu nào tương tự. Nếu phát hiện có sự sao chép kết quả nghiên cứu của đề tài khác tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm. Hà Nội ngày 02 tháng 10 năm 2021 Học viên Ký và ghi rõ họ tên Chu Văn Thắng ii LỜI CẢM ƠN Với tình cảm sâu sắc chân thành cho phép tôi được bày tỏ lòng biết ơn tới tất cả các cơ quan và cá nhân đã tạo điều kiện giúp đỡ cho tôi trong quá trình học tập và nghiên cứu hoàn thành luận văn này. Tôi xin chân thành cảm ơn toàn thể Quý thầy cô giáo và các cán bộ công chức Phòng Sau đại học Trường Đại học Thương Mại đã giúp đỡ tôi về mọi mặt trong suốt quá trình học tập và nghiên cứu. Đặc biệt tôi xin bày tỏ lòng kính trọng và biết ơn sâu sắc đến PGS TS. Đàm Gia Mạnh người trực tiếp hướng dẫn giúp đỡ tận tình tôi trong suốt thời gian nghiên cứu để hoàn thành luận văn này. Tôi xin chân thành cảm ơn Ban Lãnh đạo và các phòng ban của Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Cầu Giấy Hội Sở Các Phòng Giao dịch trực thuộc đã tạo mọi điều kiện thuận lợi để tôi
