Luận văn Thạc sĩ Kinh tế "Giải pháp phát triển thẻ thanh toán tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công Thương Việt Nam" nghiên cứu các vấn đề cơ bản của thẻ thanh toán, một phương tiện thanh toán hiện đại gắn liền với sự phát triển của khoa học công nghệ cùng với những tiện ích mà thẻ thanh toán mang lại cho khách hàng, cho ngân hàng và cho nền kinh tế. Phân tích thực trạng phát triển thẻ thanh toán tại NHTMCP Công Thương VN trong những năm qua để có cái nhìn bao quát hơn. Và định hướng phát triển thẻ thanh toán của NHTMCP Công Thương VN trong thời gian tới, từ đó đề xuất một số giải pháp khả thi nhằm góp phần phát triển thẻ thanh toán của NHTMCP Công Thương VN. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH oOo LÊ THỊ TÚ TRINH GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THẺ THANH TOÁN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM Chuyên ngành Kinh tế tài chính Ngân hàng Mã số LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ Ng ườ i hướ ng d ẫ n khoa h ọ c TRƯƠNG THỊ HỒNG TP. HCM NĂM 2012 LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn này tôi kính gởi lời cảm ơn chân thành tới Ban giám hiệu các Thầy Cô khoa Ngân Hàng và khoa Sau Đại Học trường Đại Học Kinh Kế Chí Minh đã trang bị cho tôi những kiến thức quý báu trong thời gian qua. Đặc biệt tôi xin cảm ơn Trương Thị Hồng người hướng dẫn khoa học của luận văn đã tận tình hướng dẫn đưa ra những đánh giá xác đáng giúp tôi hoàn thành luận văn này. Sau cùng tôi xin chân thành cảm ơn đến Ban lãnh đạo các bạn đồng nghiệp NHTMCP Công Thương Việt Nam cùng gia đình bạn bè và người thân đã giúp đỡ hỗ trợ tôi trong suốt quá trình học tập và nghiên cứu. Luận văn này chắc chắn không tránh khỏi những thiếu sót rất mong nhận được những ý kiến đóng góp của Qúy thầy cô và các bạn. Trân trọng Tác giả Lê Thị Tú Trinh LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ Giải pháp phát triển thẻ thanh toán tại NHTMCP Công Thương Việt Nam là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu kết quả trong luận văn là hoàn toàn trung thực. Đề tài của tôi chưa được phổ biến trên các báo đài và công trình nghiên cứu của tác giả nào khác. Tác giả Lê Thị Tú Trinh MỤC LỤC Trang TRANG PHỤ BÌA LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT LỜI MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN THẺ THANH TOÁN TẠI 1 NHTM . T ổ ng quan v ề th ẻ thanh toán . 1 . L ị ch s ử hình thành và phát tri ể n th ẻ thanh toán trên th ế gi ớ i . . 1 . Khái ni ệ m th ẻ thanh toán . 3 . Đặc điể m th ẻ thanh toán . . 4 . Phân lo ạ i th ẻ thanh toán . . 4 . L ợ i ích c ủ a th ẻ thanh toán 7 . Xét về phương diện vĩ mô . 7 . Xét về phương diện vi mô . 8
