Mục đích nghiên cứu của luận văn "Hoàn thiện quản lý dịch vụ hành chính công của ủy ban Nhân dân thị xã Quảng Yên, tỉnh Quảng Ninh" nhằm đánh giá thực trạng và đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản lý dịch vụ hành chính công tại Ủy ban Nhân dân thị xã Quảng Yên, tỉnh Quảng Ninh góp phần cải cách hệ thống hành chính công của Nhà nước. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG -o0o- LUẬN VĂN THẠC SĨ HOÀN THIỆN QUẢN LÝ DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG CỦA ỦY BAN NHÂN DÂN THỊ XÃ QUẢNG YÊN TỈNH QUẢNG NINH Chuyên ngành Quản lý kinh tế VŨ HỮU PHONG Hà Nội - 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG -o0o- LUẬN VĂN THẠC SĨ HOÀN THIỆN QUẢN LÝ DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG CỦA ỦY BAN NHÂN DÂN THỊ XÃ QUẢNG YÊN TỈNH QUẢNG NINH Chuyên ngành Quản lý kinh tế Mã số 8310110 Họ và tên học viên VŨ HỮU PHONG Người hướng dẫn khoa học . TRẦN SĨ LÂM Hà Nội - 2022 i LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan Luận văn thạc sĩ Hoàn thiện quản lý dịch vụ hành chính công của ủy ban Nhân dân thị xã Quảng Yên tỉnh Quảng Ninh là kết quả quá trình nghiên cứu khoa học độc lập và nghiêm túc của cá nhân em. Các số liệu trong Luận văn là trung thực có nguồn gốc rõ ràng được công bố theo đúng quy định. Hà Nội tháng 3 năm 2022 Tác giả luận văn Vũ Hữu Phong ii LỜI CẢM ƠN Trong suốt thời gian học tập nghiên cứu và hoàn thành luận văn em đã nhận được sự hướng dẫn chỉ bảo tận tình của các Thầy Cô sự giúp đỡ động viên của bạn bè đồng nghiệp và gia đình. Em xin chân thành cảm ơn Ban Giám hiệu các Thầy Cô Viện KT amp KDQT các Thầy Cô Khoa sau Đại học - Trường Đại học Ngoại Thương Cơ sở Hà Nội Cơ sở Quảng Ninh đã tạo điều kiện tận tình giảng dạy chỉ dẫn cung cấp tài liệu và mang lại cho em những tri thức rất cần thiết và quý báu trong suốt khóa học và trong quá trình hoàn thành luận văn. Đặc biệt xin được bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến PGS. TS Trần Sĩ Lâm đã tận tình định hướng quan tâm hướng dẫn giúp đỡ em trong suốt quá trình làm luận văn. Em xin trân trọng cảm ơn đến lãnh đạo Ủy ban Nhân dân thị xã Quảng Yên Trung tâm hành chính công thị xã Quảng Yên tỉnh Quảng Ninh các đơn vị có liên quan đã luôn giúp đỡ và tạo mọi điều kiện tốt nhất để em được tham khảo các số liệu và hoàn thành luận văn này. Sau cùng xin gửi lời cảm ơn đến tất cả người thân trong gia đình và bạn bè đồng nghiệp đã luôn động viên giúp đỡ tôi trong quá trình học tập .