Bài viết thực hiện khảo sát đối với sinh viên một số trường đại học trên địa bàn TP. Hà Nội để tìm ra mối quan hệ giữa tính hữu ích, tính dễ sử dụng, sự hứng thú trong học tập và sự hài lòng của sinh viên khi tham gia các khoá học kết hợp. | VJE Tạp chí Giáo dục 2022 22 13 58-64 ISSN 2354-0753 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG KHI THAM GIA VÀO CÁC KHOÁ HỌC KẾT HỢP CỦA SINH VIÊN MỘT SỐ TRƯỜNG ĐẠI HỌC TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HÀ NỘI Trường Đại học Ngoại thương Nguyễn Hồng Mai Email mainh@ Article history ABSTRACT Received 17 4 2022 In recent years blended learning has become an inevitable trend of students Accepted 23 5 2022 at universities. This trend reflects the innovation in teaching and learning Published 05 7 2022 methods in the context of digital transformation the strong development of the Industrial Revolution and especially in the context of nearly 3 years Keywords with the Covid-19 pandemic. This study shows that perceived quality of user- Satisfaction student interest friendliness has an impact on usefulness which in turn has an impact on usefulness combined course learning interest and eventually on students satisfaction in hybrid learning courses. This result would help universities to proactively adjust and add practical solutions to support learners to achieve better learning results help teachers find specific ways to maximize the initiative engagement and creativity of learners. 1. Mở đầu Ngày nay sự ứng dụng công nghệ thông tin ngày càng đóng vai trò then chốt trong mọi mặt của cuộc sống. Trong giáo dục việc ứng dụng công nghệ thông tin vào việc dạy và học cũng được coi là một xu thế của toàn ngành đặc biệt là trong thời kì dịch bệnh Covid-19 kéo dài. Thực tế là bằng việc ứng dụng công nghệ thông tin vào giáo dục đã làm cho toàn ngành có xu hướng không đến trường nhưng không ngừng học . Ngoài ra chính nhân tố này cũng thúc đẩy sự chuyển dịch trong phương pháp dạy và học mới trong thời đại . Theo Graham 2006 hình thức học kết hợp là sự kết hợp giữa hình thức học tập trực tiếp và hình thức học tập trực tuyến sao cho tối đa hoá những ưu điểm của cả hai hình thức học tập này. Môi trường học kết hợp là sự hoà trộn của nhiều các phương pháp học tập bao gồm cả các hoạt động
