Khái niệm của toàn cầu hóa đang phát triển, và cuốn sách này cung cấp một bộ công cụ hữu ích cho những người muốn tận dụng những cơ hội mà nơi làm việc toàn cầu cung cấp." Wayne F. Cascio, tiến sĩ, biên tập viên, Tạp chí Thế giới kinh doanh, Robert H. Reynolds Chủ tịch Lãnh đạo toàn cầu, Đại học Colorado, Denver "Một cái nhìn rất kịp thời và hữu ích tại nơi làm việc toàn cầu và tài năng cần được quản lý nó như thế nào." Edward E. Lawler III, Giáo sư, Đại học Nam California. | Best Practices for Training Intercultural Competence 299 Mitchell T. R. Foa U. G. 1969 . Diffusion of the effect of cultural training of the leader in the structure of heterocultural task groups. Australian Journal of Psychology 21 31-43. Montagno R. V. 1996 . Integrated cross-cultural business training. Journal of Management 15 4 57-61. O Brien G. Fiedler F. Hewett T. 1971 . The effects of programmed culture training upon the performance of volunteer medical teams in Central America. Human Relations 24 3 209-231. Puck J. F. Kittler M. G. Wright C. 2008 . Does it really work Re-assessing the impact of pre-departure cross-cultural training on expatriate adjustment. The International Journal of Human Resource Management 19 12 2181-2197. Pulakos E. D. Schmitt N. Dorsey D. W. Arad S. Hedge J. W. Borman W. C. 2002 . Predicting adaptive performance Further tests ofamodel of adaptability. Human Performance 15 4 299-323. Rahim M. A. 1983 . A measure of styles of handling interpersonal conflict. Academy of Management Journal 26 368-376. Rodriguez R. 2009 July . Incorporating global diversity into learning. Chief Learning Officer 47-49. Ruben B. D. 1976 . Assessing communication competency for intercul-tural adaptation. Group Orguni-zUl-ion Studies 14 3 334-354. Sanchez-Burks J. 2005 . Protestant relational ideology The cognitive underpinnings and organizational implications of an American anomaly. In R. Kramer B. Staw Eds. Research in organizational behavior Vol. 26 pp. 267-308 . New York Elsevier. Sanchez-Burks J. Lee F. Nisbett R. Ybarra O. 2007 . Cultural training based on a theory of relational ideology. Basic and Applied Social Psychology 29 257-268. Schendel J. Hagman J. 1982 . On sustaining procedural skills over prolonged retention interval. Journal of Applied Psychology 67 605-610. Schoenfeld A. 1985 . Mathematical problem solving. San Diego CA Academic Press. Selmer J. Torbiorn I. Leon C. 1998 . Sequential cross-cultural training for expatriate business managers .