Luận văn được xây dựng dựa trên những cơ sở lý luận về chiến lược kinh doanh đã được công nhận nhằm tạo ra một hệ thống lý thuyết về qui trình xây dựng chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp. Ngoài ý nghĩa tham khảo về phương pháp xây dựng chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp, đối với Jetstar Pacific Airlines, Luận văn có thể dùng làm căn cứ phục vụ công tác hoạch định chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp đồng thời định hướng nghiên cứu mở rộng. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HCM . Nguyễn Dƣơng Thắng XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH DỊCH VỤ VẬN TẢI HÀNH KHÁCH NỘI ĐỊA CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN HÀNG KHÔNG JETSTAR PACIFIC AIRLINES GIAI ĐOẠN 2011 - 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh Năm 2010 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HCM . Nguyễn Dƣơng Thắng XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH DỊCH VỤ VẬN TẢI HÀNH KHÁCH NỘI ĐỊA CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN HÀNG KHÔNG JETSTAR PACIFIC AIRLINES GIAI ĐOẠN 2011 - 2020 Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Mã số LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC TS. Trần Đăng Khoa TP. Hồ Chí Minh Năm 2010 LỜI CÁM ƠN Tôi xin chân thành cám ơn Quí thầy cô giảng viên trƣờng Đại học kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh đã nhiệt tình giảng dạy truyền đạt cho tôi nhiều kiến thức bổ ích trong suốt quá trình theo học tập tại trƣờng. Xin chân thành cám ơn TS. Trần Đăng Khoa ngƣời đã tận tình hƣớng dẫn giúp tôi thực hiện Luận văn tốt nghiệp. Xin chân thành cám ơn Quí thầy cô trong Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệp đã có nhiều ý kiến đóng góp thiết thực để tôi hoàn thiện Luận văn. Xin chân thành cám ơn gia đình bạn học đồng nghiệp các anh chị cán bộ đang công tác trong ngành hàng không đã hỗ trợ tôi về mặt thông tin đồng thời có những ý kiến đóng góp bổ ích giúp tôi hoàn thiện Luận văn này. Nguyễn Dƣơng Thắng LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của tôi số liệu và kết quả nghiên cứu của Luận văn này là trung thực nội dung của Luận văn chƣa đƣợc công bố trong bất kỳ công trình nào. TÁC GIẢ Nguyễn Dƣơng Thắng MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC Trang MỞ ĐẦU . 1 1. Lý do chọn đề tài . 1 2. Đối tƣợng và Mục tiêu nghiên cứu . 2 3. Phạm vi nghiên cứu . 2 4. Phƣơng pháp nghiên cứu . 2 5. Ý nghĩa thực tiễn của đề tài. 3 6. Kết cấu của Luận văn . 3 CHƢƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA ĐỀ TÀI . 5 Một số lý thuyết cơ bản về chiến lƣợc và chiến lƣợc kinh doanh . 5 Khái niệm về chiến lƣợc . 5 Khái niệm chiến lƣợc kinh doanh . 5 Vai trò của
