Mục đích của nghiên cứu này nhằm kiểm chứng mối quan hệ giữa hai nhân tố nhận thức sự hữu ích, nhận thức tính dễ sử dụng đến thái độ đối với việc chuyển đổi sang ví tiền điện tử và ý định chuyển đổi sang sử dụng ví tiền điện tử của người tiêu dùng. Nghiên cứu đã thực hiện khảo sát 173 người tiêu dùng tại Bình Định và sử dụng phần mềm SmartPLS3 để kiểm định, phân tích các dữ liệu thu thập thông qua phân tích mô hình cấu trúc. | MỐI QUAN HỆ GIỮA NHẬN THỨC SỰ HỮU ÍCH NHẬN THỨC TÍNH DỄ SỬ DỤNG THÁI ĐỘ ĐỐI VỚI VIỆC CHUYỂN ĐỔI VÀ Ý ĐỊNH CHUYỂN ĐỔI SANG VÍ TIỀN ĐIỆN TỬ BẰNG CHỨNG THỰC NGHIỆM TẠI BÌNH ĐỊNH PGS TS. Nguyễn Ngọc Tiến ThS. Lê Nữ Như Ngọc ThS. Ngô Nữ Mai Quỳnh Trường Đại học Quy Nhơn Tóm tắt Mục đích của nghiên cứu này nhằm kiểm chứng mối quan hệ giữa hai nhân tố nhận thức sự hữu ích nhận thức tính dễ sử dụng đến thái độ đối với việc chuyển đổi sang ví tiền điện tử và ý định chuyển đổi sang sử dụng ví tiền điện tử của người tiêu dùng. Nghiên cứu đã thực hiện khảo sát 173 người tiêu dùng tại Bình Định và sử dụng phần mềm SmartPLS3 để kiểm định phân tích các dữ liệu thu thập thông qua phân tích mô hình cấu trúc. Kết quả nghiên cứu cho thấy i Nhận thức sự hữu ích và nhận thức tính dễ sử dụng có ảnh hưởng cùng chiều đến thái độ đối với việc chuyển đổi sang ví tiền điện tử ii Thái độ đối với việc chuyển đổi sang ví tiền điện tử có ảnh hưởng cùng chiều đến ý định chuyển đổi sang sử dụng ví tiền điện tử của người tiêu dùng. Theo đó nghiên cứu đã gợi ý rằng với hình thức thanh toán mới thông qua ví tiền điện tử người tiêu dùng cảm thấy sự tiện ích và dễ dàng khi thanh toán hay nói cách khác phương thức thanh toán mới mang lại sự thoải mái nhanh chóng cho người sử dụng từ đó người tiêu dùng có thái độ tích cực và bắt đầu có ý định chuyển đổi sang phương thức thanh toán mới dưới hình thức ví tiền điện tử. Từ khóa Nhận thức tính dễ sử dụng nhận thức sự hữu ích thái đội đối với việc chuyển đổi ví tiền điện tử ý định chuyển đổi. RELATIONSHIP BETWEEN PERCEIVED USEFULNESS PERCEIVED EASE OF USE ATTITUDE TOWARDS E-WALLET AND INTENTION TO CONVERT TO E-WALLET REAL EVIDENCE BY BINH DINH Abtract The purpose of this study is to verify the relationship between the two factors perceived usefulness perceived ease of use attitude towards switching to an e-wallet and the intention to switch to using an e-wallet. The study conducted a survey of 173 consumers in Binh Dinh and used SmartPLS3 software to verify
