Bài viết Đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến việc sử dụng sản phẩm dịch vụ ngân hàng của người dân ở khu vực nông thôn nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến việc sử dụng sản phẩm dịch vụ ngân hàng của người dân ở khu vực nông thôn nói riêng và khu vực khác nói chung. | ĐÁNH GIÁ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC SỬ DỤNG SẢN PHẨM DỊCH VỤ NGÂN HÀNG CỦA NGƯỜI DÂN Ở KHU VỰC NÔNG THÔN Mai Vương Hùng Trương Văn Chính Nguyễn Thị Thanh Thúy Hà Văn Hậu Lâm Thị Thiện Khoa Tài chính - Thương mại Trường Đại học Công nghệ TP. Hồ Chí Minh GVHD TS. Nguyễn Văn Bảo TÓM TẮT Bài viết nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến việc sử dụng sản phẩm dịch vụ ngân hàng của người dân ở khu vực nông thôn nói riêng và khu vực khác nói chung. Đặc biệt trong những năm gần đây thực trạng nền kinh tế khó khăn khiến cho nhu cầu sử dụng dịch vụ ngân hàng giảm sút nguồn vốn huy động từ dân cư ngày càng hạn chế tăng trưởng tín dụng giảm mạnh là thách thức lớn cho toàn hệ thống ngân hàng. Qua các nghiên cứu và đánh giá chung cho thấy để vượt qua khó khăn thì các ngân hàng cần nghiên cứu từng nhóm đối tượng khách hàng nắm bắt nhu cầu khách hàng từng phân khúc từ đó tạo ra các sản phẩm linh động phù hợp nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Hiện nay kinh tế nông nghiệp nông thôn tạo việc làm cho gần 50 dân số Việt Nam cho nên phát triển các dịch vụ ngân hàng về hướng khu vực nông thôn chính là giải pháp xu hướng tất yếu bên cạnh đó góp phần nhỏ trong công cuộc xây dựng nông thôn mới. Từ khóa Dịch vụ ngân hàng Đáp ứng nhu cầu Khách hàng Kinh tế nông nghiệp Nắm bắt nhu cầu. 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC SỬ DỤNG SẢN PHẨM DỊCH VỤ NGÂN HÀNG CỦA NGƯỜI DÂN Ở KHU VỰC NÔNG THÔN. . Tuổi tác. Bendig và ctg 2009 ngay cả khi phục vụ những nhu cầu giống nhau trong suốt cuộc đời người ta vẫn mua những hàng hóa và dịch vụ khác nhau. Cùng nhu cầu gửi tiền nhưng khi còn trẻ họ chọn sản phẩm hiện đại hơn còn khi lớn tuổi họ chọn những sản phẩm an toàn hơn. Vì vậy tuổi tác có quan hệ chặt chẽ đến việc lựa chọn sản phẩm dịch vụ ngân hàng. Bendig và ctg 2009 Akin 2016 Nguyễn Quốc Nghi 2016 tìm ra mối quan hệ tương quan thuận giữa biến tuổi tác với hành vi quyết định sử dụng dịch vụ ngân hàng. Đồng thời Sebopetji và ctg 2009 cho rằng yếu tố tuổi tác không ảnh hưởng .
