Bài viết Ứng dụng hệ mờ kết hợp mạng nơ ron hỗ trợ ra quyết định marketing giới thiệu một mô hình sử dụng hệ lai trong hỗ trợ ra quyết định marketing. Bằng cách sử dụng phối hợp hệ mờ và mạng nơron cùng với tri thức chuyên gia, mô hình ánh xạ các số liệu nghiên cứu marketing về cùng một thang đo là điểm số của chỉ tiêu, và lấy đó làm cơ sở đánh giá, dự báo các vấn đề quan tâm. | Ứng dụng hệ mờ kết hợp mạng nơ-ron hỗ trợ ra quyết định marketing 14 ỨNG DỤNG HỆ MỜ KẾT HỢP MẠNG NƠ RON HỖ TRỢ RA QUYẾT ĐỊNH MARKETING Võ Nguyễn Hương Giang Vũ Thanh Nguyên ABSTRACT This paper presents a hybrid model in support of marketing decision making. Us- ing fuzzy system and neural network with specialist knowledge this model researchs marketing points sets up points criteria and uses them to evaluate and to analyze marketing model. This model using fuzzy system and neural network can apply to training in Universities and to support marketing decision making in business. TÓM TẮT Bài viết giới thiệu một mô hình sử dụng hệ lai trong hỗ trợ ra quyết định marketing. Bằng cách sử dụng phối hợp hệ mờ và mạng nơron cùng với tri thức chuyên gia mô hình ánh xạ các số liệu nghiên cứu marketing về cùng một thang đo là điểm số của chỉ tiêu và lấy đó làm cơ sở đánh giá dự báo các vấn đề quan tâm. Mô hình ứng dụng hệ mờ và mạng nơrôn có thể áp dụng trong giảng dạy trong các trường đại học và áp dụng hỗ trợ ra quyết định marketing trong kinh doanh. I. GIỚI THIỆU Nếu U rời rạc thì A có thể viết n Tuy phát triển độc lập nhưng lý thuyết A 1 2 . n i mờ và mạng nơron có những mục đích x1 x2 xn i 1 xi gần gũi nhau và các lý thuyết này cùng đạt được những thành công nhất định. Do vậy Phép là phép hội của các phần tử. sự kết hợp giữa hệ mờ và mạng nơron để Nếu U liên tục thì A biểu diễn xây dựng hệ thống lai cũng đã gặt hái được nhiều thành quả và được áp dụng rất nhiều A x A vào các hệ thông tin quản lý đặc biệt là U x các hệ hỗ trợ ra quyết định như hệ hỗ trợ ra 2. Logic mờ và lập luận xấp xỉ quyết định marketing đã được nhóm tác giả nghiên cứu và xây dựng. Biến ngôn ngữ Biến ngôn ngữ là một khái niệm quan trọng trong logic mờ và lập II. TỔNG QUAN VỀ HỆ MỜ luận xấp xỉ. Biến ngôn ngữ là một biến mà 1. Tập mờ Fuzzy Set 10 Tập mờ A giá trị của nó là từ word hay câu sen- trong tập U được định nghĩa bởi một cặp tence trong ngôn ngữ tự nhiên. thứ tự A x A x x U Biến mờ Mô tả bởi bộ .
