Nối tiếp nội dung phần 1, phần 2 cuốn sách "Nói chuyện là bản năng, giữ miệng là tu dưỡng, im lặng là trí tuệ" cung cấp cho người đọc các nội dung: Nếu không biết lắng nghe, bạn sẽ không có bạn bè; im lặng đúng lúc sẽ giúp bạn tránh được rất nhiều phiền phức; hãy nhìn tình huống, đừng nói những lời thiếu khôn khéo; không biết giữ miệng là hành vi tại hại nhất, khi túc giận cũng đừng nói những điều làm tổn thương người khác; cách kết thúc buổi nói chuyện, không để đôi bên trở mặt vì mấy câu nói. |
