Bài viết Nghiên cứu một số vấn đề cơ bản về ngân hàng số ở Việt Nam đề cập tới một số vấn đề cơ bản về ngân hàng số như: định nghĩa về ngân hàng số, những lợi ích cơ bản mà ngân hàng số đem lại cho chính các ngân hàng, cho người dùng và cho nền kinh tế; tìm hiểu về sự khác biệt giữa ngân hàng số và ngân hàng điện tử cũng như giới thiệu một vài xu hướng phát triển ngân hàng số mà các ngân hàng đang áp dụng ở Việt Nam. | KINH TẾ - XÃ HỘI NGHIÊN CỨU MỘT SỐ VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ NGÂN HÀNG SỐ Ở VIỆT NAM GENERAL RESEARCH ON DIGITAL BANKING IN VIET NAM Trần Thị Hằng Khoa Quản trị kinh doanh Trường Đại học Kinh tế - Kỹ thuật Công nghiệp Đến Tòa soạn ngày 05 10 2021 chấp nhận đăng ngày 03 11 2021 Tóm tắt Hòa chung với xu hướng số hóa trong cuộc Cách mạng công nghiệp hiện nay ngân hàng số đang có xu hướng phát triển mạnh ở Việt Nam cũng như nhiều nước trên thế giới. Việc phát triển ngân hàng số và đưa vào ứng dụng không chỉ gia tăng lợi nhuận cho khách hàng mà còn mang đến nhiều giá trị thiết thực cho người dùng. Dưới góc độ là người dùng trải nghiệm bài viết đề cập tới một số vấn đề cơ bản về ngân hàng số như định nghĩa về ngân hàng số những lợi ích cơ bản mà ngân hàng số đem lại cho chính các ngân hàng cho người dùng và cho nền kinh tế tìm hiểu về sự khác biệt giữa ngân hàng số và ngân hàng điện tử cũng như giới thiệu một vài xu hướng phát triển ngân hàng số mà các ngân hàng đang áp dụng ở Việt Nam. Từ khóa Ngân hàng số ngân hàng điện tử chuyển đổi số ngân hàng. Abstract In line with the trend of digitization in the current industrial revolution digital banking tends to thrive in Vietnam as well as many countries around the world. The development of digital banking and its application not only increases profits for customers but also brings many practical values to users. From the perspective of the user experience the article mentions some basic issues about digital banking such as the definition of digital banking the basic benefits that digital banking brings to the banks themselves for users and for the economy learn about the difference between digital banking and internet banking as well as introduce some digital banking development trends that banks are applying in Vietnam. Keywords Digital banking internet banking bank digital conversion. 1. ĐẶT VẤN ĐỀ được triển khai nhân rộng ở nhiều nước trên thế giới và các ngân hàng Việt Nam cũng Bắt nguồn từ một nhóm nhà khoa học người
