Luận văn "Chất lượng cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Hà Nội II" được thực hiện với mục tiêu nhằm nghiên cứu thực trạng chất lượng cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Hà Nội II, từ đó đề xuất giải pháp nâng cao công tác này tại Chi nhánh trong thời gian tới. Mời các bạn cùng tham khảo! | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI - LUẬN VĂN THẠC SĨ Tên đề tài CHẤT LƯỢNG CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH HÀ NỘI II Chuyên ngành Tài chính Ngân hàng Học viên Lý Thị Kiều Anh MSHV 20AM0201005 Khóa Lớp Người hướng TS. Đặng Thị Minh Nguyệt dẫn Hà Nội 2021 NHẬN XÉT CỦA NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC Hà Nội ngày tháng năm 2021 Người hướng dẫn TS. Đặng Thị Minh Nguyệt 4 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan rằng số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận văn được thực hiện nghiêm túc trung thực và mọi số liệu trong này được trích dẫn có nguồn gốc rõ ràng. Tôi cũng xin cam đoan mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện luận văn này đã được cảm ơn và các thông tin trích dẫn trong luận văn này đều được trích dẫn rõ ràng. 5 Tác giả 6 7 8 9 Lý Thị Kiều Anh 10 LỜI CẢM ƠN Trong quá trình học tập nghiên cứu và hoàn thành luận văn này tôi đã nhận được sự quan tâm giúp đỡ tận tình từ phía tập thể và cá nhân Tôi xin trân trọng bày tỏ lòng biết ơn tới tất cả các thầy cô giáo trường Đại học Thương Mại Phòng Đào tạo đã giúp đỡ tôi trong quá trình học tập và nghiên cứu. Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đối với TS. Đặng Thị Minh Nguyệt người đã tận tình hướng dẫn giúp đỡ tôi trong suốt thời gian nghiên cứu đề tài. Tôi xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam Chi nhánh Hà Nội II các đồng nghiệp người thân và 11 gia đình đã giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi cho tôi trong quá trình nghiên cứu đề tài. 12 Tác giả 13 14 15 16 Lý Thị Kiều Anh 17 MỤC LỤC 18 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Agribank Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn BĐS Bất động sản CBTD Cán bộ tín dụng CLGDĐH Chất lượng giáo dục đại học HĐ Hợp đồng KHCN Khách hàng cá nhân NH Ngân hàng NHNN Ngân hàng Nhà nước NHTM Ngân hàng thương mại QHKHCN Quan hệ khách hàng cá nhân RRTD Rủi ro tín dụng TCTD Tổ chức tín dụng TD Tín dụng TSBD Tài sản đảm bảo 19 DANH MỤC BẢNG BIỂU 20 DANH MỤC SƠ ĐỒ HÌNH VẼ Biểu đồ . Dư nợ cho
