Bài viết giới thiệu giải pháp hỗ trợ cho các doanh nghiệp trong công tác đào tạo nhân viên dựa trên mô tả công việc theo vị trí việc làm hay cao hơn là khung năng lực. Giải pháp này dựa trên hình thức học tập tiên tiến mobile-learning giúp người học học tập mọi lúc mọi nơi, mô hình triển khai cloud-computing và service-model giúp doanh nghiệp dễ dàng vận hành, chi phí phù hợp với nhiều quy mô khác nhau. | HỆ THỐNG ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN THEO MÔ TẢ CÔNG VIỆC TRÊN NỀN MOBILE TS. Nguyễn Trung Kiên Viện công nghệ Thông tin và Truyền thông CDIT Email kiennt@ Tóm tắt Bài báo giới thiệu giải pháp hỗ trợ cho các doanh nghiệp trong công tác đào tạo nhân viên dựa trên mô tả công việc theo vị trí việc làm hay cao hơn là khung năng lực. Giải pháp này dựa trên hình thức học tập tiên tiến mobile-learning giúp người học học tập mọi lúc mọi nơi mô hình triển khai cloud-computing và service-model giúp doanh nghiệp dễ dàng vận hành chi phí phù hợp với nhiều quy mô khác nhau. Từ khóa Mobile learning MCV Khung năng lực. 1. GIỚI THIỆU Đào tạo thường xuyên liên tục là một khâu không thể tách rời trong hoạt động của doanh nghiệp. Đào tạo bao gồm công tác cập nhật kiến thức thường xuyên cho nhân viên theo vị trí công việc đào tạo nhân viên khi cung cấp sản phẩm dịch vụ mới ra thị trường đào tạo cung cấp các thông tin cần thiết hỗ trợ ra quyết định có sự biến đổi thường xuyên trong công việc. Thông thường quy trình đào tạo cho nhân viên các tổ chức doanh nghiệp bao gồm các khâu như hình 1. Nhu cầu đào tạo Nhu cầu đào tạo Tập hợp nhu cầu Kiến thức mới Học Làm nội dung Tổ chức đào tạo Doanh nghiệp Hình 1 Quy trình đào tạo nhân viên của doanh nghiệp Yêu cầu đào tạo của doanh nghiệp hiện nay phải đảm bảo đúng đối tượng đúng công việc đúng thời điểm đạt mức yêu cầu. Các yếu tố này thể hiện rất rõ trong lý thuyết đào tạo theo khung năng lực minh họa trong hình 2. Ở đây mỗi nhân viên của doanh nghiệp sẽ có yêu cầu đào tạo trên cơ sở vị trí công việc. 164 Các cấp độ năng lực 5 4 3 2 Các vị trí chức danh của DN 1 Nhóm năng lực cốt lõi Nhóm năng lực cá nhân Nhóm năng lực chuyên môn Các nhóm năng lực Hình 2 Yêu cầu năng lực nhân viên Ứng với mỗi vị trí chức danh công việc sẽ có mô tả yêu cầu năng lực như trong bảng 1. Bảng 1 Minh họa yêu cầu năng lực theo chức danh Khung năng lực ứng với chức danh ABC Mức 1 Mức 2 Mức 3 Mức 4 Mức 5 Yêu cầu năng lực đối với chức Năng lực danh ABC 1. Nhóm .
